При звонке отключается экран, сенсор не реагирует

chocka_ya 27 декабря 2012  4 721 просмотр
Звонит телефон, музыка играет, экран черный, кнопка меню на телефоне горит, на кнопку разблокировки телефон никак не реагирует. через минуты 2 только удается выключить телефон, до этого все время музыка играет. что может быть? телефону 1,5 месяца, не роняла, все нормально, заводская сборка из Китая.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ПРИ ЗВАНКЕ
КЕДР43315 апреля 2015
гаснет экран при входящем или изходящем звонке? Так же не работает заставка может ли быть причина в кожухе датчика приближения!?
pavilon12 февраля 2014
атлантис17 июля 2013
Роман_Талдыкин участник1 решение Лучшее решение25 марта 2013
Я так чую, тут проблема с датчиком приближения (он отрубает экран, сенсор и кнопки.), попробуйте обратиться в сервис - проблема или в самом датчике, или в его прошивке (может быть привязка срабатывания к звонку).
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 894 решения 28 мая 2023
1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона, нажав одновременно и удерживая кнопки "громкость вниз" и "включение/выключение" до вибрации. Это может помочь решить проблему.

2. Если "мягкий сброс" не помог, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Для этого нужно зайти в "Настройки", выбрать "Общие", затем "Восстановление" и "Заводские настройки". Перед этим обязательно сделайте резервную копию важной информации на телефоне.

3. Если проблема не решается, возможно, нужно обратиться в сервисный центр, так как это может быть связано с неисправностью сенсорного экрана или другой проблемой внутри телефона.
Разбираетесь в Nokia N8?Ещё 155 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы