При звонке отключается экран, сенсор не реагирует

проблема со смартфоном Nokia N8

27 декабря 2012 chocka_ya нужно срочное решение?

Звонит телефон, музыка играет, экран черный, кнопка меню на телефоне горит, на кнопку разблокировки телефон никак не реагирует. через минуты 2 только удается выключить телефон, до этого все время музыка играет. что может быть? телефону 1,5 месяца, не роняла, все нормально, заводская сборка из Китая.

у меня такая же проблема есть 2 решения

4 149 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (3)

ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ПРИ ЗВАНКЕ КЕДР433 15 апреля 2015

гаснет экран при входящем или изходящем звонке? Так же не работает заставка может ли быть причина в кожухе датчика приближения!? pavilon 12 февраля 2014

атлантис 17 июля 2013

отправить

Лучшее решение

Роман_Талдыкин

участник
1 решение

Я так чую, тут проблема с датчиком приближения (он отрубает экран, сенсор и кнопки.), попробуйте обратиться в сервис - проблема или в самом датчике, или в его прошивке (может быть привязка срабатывания к звонку).

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

25 марта 2013

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" телефона, нажав одновременно и удерживая кнопки "громкость вниз" и "включение/выключение" до вибрации. Это может помочь решить проблему.

2. Если "мягкий сброс" не помог, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Для этого нужно зайти в "Настройки", выбрать "Общие", затем "Восстановление" и "Заводские настройки". Перед этим обязательно сделайте резервную копию важной информации на телефоне.

3. Если проблема не решается, возможно, нужно обратиться в сервисный центр, так как это может быть связано с неисправностью сенсорного экрана или другой проблемой внутри телефона.

Это решение полезно? Да Нет

28 мая 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Ritmix RMP-470

сенсор не реагирует на прикосновение

Два дня не пользовался телефоном, он разрядился, после зарядки не смог его разблокировать так как сенсор не реагирует не на какие мои нажатия. ...

2 266

1 решение

BQ BQS-5020 Strike

При входящем звонке чёрный экран

При входящем звонке чёрный экран, невозможно ответить, можно лишь перезвонить

4 459

2 решения

Xiaomi Redmi 6

телефон не реагирует на кнопку разблокировки, экран не загорается

Включён, заряжен, но при нажатии кнопки разблокировки экран не загорается. Подключение к зарядке проблему не решает. Выключить его той же кнопкой тоже ...

1 733

1 решение