Samsung SmartHub is geo-blocked for this particular product

проблема с телевизором Samsung UE40ES6100
28 февраля 2013     antis2006     нужно срочное решение?
Телевизор Samsung UE40ES6100
Проблема такая - не могу зайти в меню смарт (( первый раз когда включаешь тв после покупки тогда и мог зайти потом написало так (This product and accompaning software and services (including Samsung SmartHub) are specifically designed for users residing in the EU.AS Samsung SmartHub is geo-blocked for this particular product,samsung SmartHub may not be available in your current location) и после этого не может зайти в меню смарта там где все приложения браузеры и т.д. помогите плиз кто может)) я уже думаю что он тока будет работать в какой-нибудь Германии или там к примеру Америке и т.д. а я из Белоруссии просто тв становится у нас простым? без наворотов? неужели нельзя перенастроить его чтобы всё работало? (( модель тв: Samsung UE40ES6100w заранее всем спасибо!
  

Люди с такой же проблемой (2)

OPTION-нажимаем Ввод-далее в меню СМ нет окна с полем LOCAL SET- а региональная настройка не активна. Телевизор Н-серии 2014г из Финляндии. Что делать?  alexwolf  2 февраля 2018 
таже проблема  vovidcam  30 ноября 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблема заключается в географическом блокировании функционала телевизора Samsung UE40ES6100. Для решения данной проблемы поступите следующим образом:

1. Проверьте, находится ли ваш телевизор в списке совместимых устройств с местоположением, где вы находитесь. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт Samsung и найти список тех стран, где доступна функция SmartHub.

2. Если ваша страна не входит в список, попробуйте использовать виртуальную частную сеть (VPN), которая позволит изменить местоположение вашего телевизора в интернете. Вы можете выбрать любую страну из списка, где доступен SmartHub.

3. Скачайте и установите VPN-приложение на ваш телевизор. Обычно, VPN-приложения доступны для загрузки из официального магазина приложений вашего телевизора. Если приложение недоступно, то можно установить его через плейлист.

4. После установки VPN-приложения, запустите его и выберите страну из списка, где доступен SmartHub.

5. Запустите SmartHub и проверьте, стала ли она доступна. Если не получилось, перезагрузите телевизор и повторите процедуру.

6. Если SmartHub не заработала, попробуйте обратиться в техническую поддержку Samsung, чтобы узнать, какие дополнительные шаги можно предпринять.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с геоблокировкой SmartHub на вашем телевизоре Samsung UE40ES6100. Если у вас останутся какие-то вопросы или затруднения, обращайтесь за дополнительной помощью к экспертам Samsung support.
Это решение полезно?   Да Нет
MissSquirrel
участник
8 решений
Смените регион в ТВ.
1. При выключенном телевизоре нажимаем последовательно: INFO_MENU_MUTE_POWER -ТВ включится и откроется сервисное меню
2. Выбираем только стрелками вверх-вниз OPTION-нажимаем Ввод-далее в-LOCAL SET- выставляем , например, CIS_RUSIA вместо BLR.
3. Назад в главное меню - RETURN (Cтрелки вправо и влево меняют значение настроек) Выход из СМ - просто выключить телевизор - перед этим рекомендуем выполнить Сброс системных настроек на дефолт - нажав Faktory Rezet.
4. Далее, рекомендую вернутся в СМ и выставить RS-232 Jack - Debug и Watchdog - Of - это включает сервисный порт ТВ и таймер ошибок, при критических величинах, перезагружающий систему.
Все действия через сервисное меню Вы производите НА СВОЙ СТРАХ и РИСК, т. к. можете сбить настройки Вашего ТВ!
(сфотографируйте меню в которое Вы вошли)
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый вечер. После подключения ПК через hdmi перестал включаться ТВ. Индикатор моргает по 5 раз через 2 сек, на пульт и кнопки на панели реакции нет ...
1
4 453
Проблема проявляется сразу после включения не работает курсор каналов кнопками 1 2 и т. д. каналы переключаются
10
1 761
ПРИВЕТ. НЕ МОГУ ВКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕВИЗОР LG 37LH2000 ПОСЛЕ ПРОШИВКИ ЧЕРЕЗ USB. ГОРИТ ТОЛЬКО КРАСНЫЙ ИНДИКАТОР. ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ К ЖИЗНИ ЕГО
1
7
4 042
У меня телевизор после грозы перестал работать. Что делать, чтобы телевизор заработал?
332
Добрый день.У меня такая проблема.Когда включаю плазменный телевизор он сначала не включается, перевтыкаю провод питания и включается.сначала он ...
4
9 216