Samsung SmartHub is geo-blocked for this particular product

Question

Проблема такая - не могу зайти в меню смарт (( первый раз когда включаешь тв после покупки тогда и мог зайти потом написало так (This product and accompaning software and services (including Samsung SmartHub) are specifically designed for users residing in the EU.AS Samsung SmartHub is geo-blocked for this particular product,samsung SmartHub may not be available in your current location) и после этого не может зайти в меню смарта там где все приложения браузеры и т.д. помогите плиз кто может)) я уже думаю что он тока будет работать в какой-нибудь Германии или там к примеру Америке и т.д. а я из Белоруссии просто тв становится у нас простым? без наворотов? неужели нельзя перенастроить его чтобы всё работало? (( модель тв: Samsung UE40ES6100w заранее всем спасибо!

fixim_bot · Answer

В данном случае, проблема заключается в географическом блокировании функционала телевизора Samsung UE40ES6100. Для решения данной проблемы поступите следующим образом:

1. Проверьте, находится ли ваш телевизор в списке совместимых устройств с местоположением, где вы находитесь. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт Samsung и найти список тех стран, где доступна функция SmartHub.

2. Если ваша страна не входит в список, попробуйте использовать виртуальную частную сеть (VPN), которая позволит изменить местоположение вашего телевизора в интернете. Вы можете выбрать любую страну из списка, где доступен SmartHub.

3. Скачайте и установите VPN-приложение на ваш телевизор. Обычно, VPN-приложения доступны для загрузки из официального магазина приложений вашего телевизора. Если приложение недоступно, то можно установить его через плейлист.

4. После установки VPN-приложения, запустите его и выберите страну из списка, где доступен SmartHub.

5. Запустите SmartHub и проверьте, стала ли она доступна. Если не получилось, перезагрузите телевизор и повторите процедуру.

6. Если SmartHub не заработала, попробуйте обратиться в техническую поддержку Samsung, чтобы узнать, какие дополнительные шаги можно предпринять.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с геоблокировкой SmartHub на вашем телевизоре Samsung UE40ES6100. Если у вас останутся какие-то вопросы или затруднения, обращайтесь за дополнительной помощью к экспертам Samsung support.

MissSquirrel · Answer

Смените регион в ТВ.
1. При выключенном телевизоре нажимаем последовательно: INFO_MENU_MUTE_POWER -ТВ включится и откроется сервисное меню
2. Выбираем только стрелками вверх-вниз OPTION-нажимаем Ввод-далее в-LOCAL SET- выставляем , например, CIS_RUSIA вместо BLR.
3. Назад в главное меню - RETURN (Cтрелки вправо и влево меняют значение настроек) Выход из СМ - просто выключить телевизор - перед этим рекомендуем выполнить Сброс системных настроек на дефолт - нажав Faktory Rezet.
4. Далее, рекомендую вернутся в СМ и выставить RS-232 Jack - Debug и Watchdog - Of - это включает сервисный порт ТВ и таймер ошибок, при критических величинах, перезагружающий систему.
Все действия через сервисное меню Вы производите НА СВОЙ СТРАХ и РИСК, т. к. можете сбить настройки Вашего ТВ!
(сфотографируйте меню в которое Вы вошли)

Samsung SmartHub is geo-blocked for this particular product

С такой же проблемой 2

2 решения

Знаете, как решить?

Похожие проблемы