снимают деньги за обновления каких-то приложений
как отключить платные обновления неизвестных приложений? звонил оператору, сказали, их надо заблокировать
Написать комментарий…С такой же проблемой 2
Купила Нокию люмия 520, за день ушло около 250 р. со счета. В личном кабинете Билайн запросила детализацию, но они ее не сразу предоставляют, позвонила оператору. Девушка-оператор сказала, что действительно были списаны суммы за ряд обновлений, их нужно отключать в телефоне. Я пока нашла только в Играх- настройки- соединение с Xbox-Выключить. Как вариант решения проблемы она заблокировала временно доступ в интернет, потом его можно подключить в личном кабинете самостоятельно.
3 решения
Предложить своё решение
ACEE70
мастер307 решений
Лучшее решение23 мая 2013
Во первых можно просто отключить доступ в интернет: Настройки - мобильный интернет.
Во вторых можно отключить приложения: Настройки - приложения- выбрать приложение и нажать кнопку отключить.
Также в настройках ищите использование интернета , там будет видно какие программы сколько инета "кушают", выбираем там конкретную программу и запрещаем ей выход в инет.
Во вторых можно отключить приложения: Настройки - приложения- выбрать приложение и нажать кнопку отключить.
Также в настройках ищите использование интернета , там будет видно какие программы сколько инета "кушают", выбираем там конкретную программу и запрещаем ей выход в инет.
Юлия Денисова
участник1 решение
17 марта 2014
Была такая же проблема. На самом деле все просто! Заходите в настройки, выбираете "передача данных", ставите "выключить". И больше телефон не будет через сим карту качать обновления и списывать деньги.
Для отключения платных обновлений неизвестных приложений на смартфоне HTC Wildfire S A510e, следуйте этим шагам:
1. Откройте Google Play Store на своем устройстве.
2. Нажмите на иконку "Меню" в верхнем левом углу экрана.
3. Выберите "Настройки".
4. Прокрутите вниз до раздела "Пользовательские настройки" и нажмите на "Пароль".
5. Если вы еще не создали пароль, вам нужно будет это сделать.
6. Разместите галочку напротив "Требовать пароль для покупок".
7. Нажмите на "Защита от случайных покупок" и выберите опцию "Запрос пароля всегда".
8. Закройте Google Play Store и проверьте, что платные обновления неизвестных приложений больше не происходят.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, свяжитесь с оператором связи и попросите их заблокировать такие платежи. Оператор должен иметь возможность помочь вам в этом вопросе. Чтобы избежать таких проблем в будущем, обязательно внимательно читайте условия использования приложений перед их установкой и обновлением.
1. Откройте Google Play Store на своем устройстве.
2. Нажмите на иконку "Меню" в верхнем левом углу экрана.
3. Выберите "Настройки".
4. Прокрутите вниз до раздела "Пользовательские настройки" и нажмите на "Пароль".
5. Если вы еще не создали пароль, вам нужно будет это сделать.
6. Разместите галочку напротив "Требовать пароль для покупок".
7. Нажмите на "Защита от случайных покупок" и выберите опцию "Запрос пароля всегда".
8. Закройте Google Play Store и проверьте, что платные обновления неизвестных приложений больше не происходят.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, свяжитесь с оператором связи и попросите их заблокировать такие платежи. Оператор должен иметь возможность помочь вам в этом вопросе. Чтобы избежать таких проблем в будущем, обязательно внимательно читайте условия использования приложений перед их установкой и обновлением.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
![]()
Samsung GT-i9300 Galaxy S IIIпочему снимаются деньги?ПОЧЕМУ СНИМАЮТСЯ ДЕНЬГИ. ДАЖЕ КОГДА СМАРТФОН НАХОДИТСЯ ПРОСТО В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ?
![]()
Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duosснимает деньги с первой сим картыснимает деньги с первой сим и постоянно включен знак интернета, хотя туда не захожу
![]()
Nokia Lumia 625Снимают деньгиДобрый день. У меня проблема, снимают деньги , довольно крупные суммы . Не чего не подключено , ни каких услуг , Что делать ?
![]()
Nokia Lumia 820снимают деньгикупила люмию 820. вчера скачала с магазин приложения сегодня снимают деньги частями что это
![]()
Nokia C6-01Снимаются деньгиЛюди добрые помогите! В общем с телефона снимаются просто так деньги... уже не знаю что делать (( кстати проверял! 2 дня сняли не 700 рублей за день а 1700 беларусских руб помогите !
![]()
Samsung i8190 Galaxy S III miniприложение сообщения остановленоПомогите, что делать? Не принимаются и не отправляются смс, звонила оператору, сказали всё в норме. Пытаюсь отправить смс , выскакивает окно "приложение сообщения остановлено"
![]()
Nokia Lumia 710Деньги снимаются с балансаУ меня с баланса постоянно снимаются деньги, хотя я не вхожу в инет и ничего не делаю. Может, это программа там встроенная какая-то? Что надо делать?
![]()
Samsung GT-i9003 Galaxy SДеньги снимаются со счетаСо счета снимаются деньги. Передача данных включена, Фоновый режим отключен. Что еще это может быть? Интернет настроен, но никуда не захожу.
