как включить сигнал вызова?

Здравствуйте! При входящем и исходящем вызове темнеет экран и не слышно оппонента, хотя он слышит. Соответственно невозможно завершить вызов. Что это может быть? Спасибо

при нажатии вызова тухнет экран , после этого ничего нельзя нажать. вызов в это время идет. но завершить его никак не получается, что это?

во время вызова гаснет экран и включается только при нажатии кнопки питания

При исходящем вызове гаснет экран, ничего не видно... не действуют кнопки, невозможно даже сбросить вызов

при включении ожидания вызова через настройки-сеть-ожидающий вызов пишет - Повторите попытку позже. к сожалению, параметры сети сейчас недоступны. повторите попытку. потом всплывает сообщение Телефон а ниже ss error status при вызове номера *43# пишет ss error status все обновления на телефоне стоят

При звонке (вызове) гаснет экран и пока идут гудки телефон не реагирует ни на какие кнопки. Если абонент не отвечает приходится ждать пока сеть сама не остановит вызов.

Телефон самопроизвольно выключается, и надо заново включать. Иногда самопроизвольно играет музыка, которая стоит на звонке, и в это время телефон ни на что не реагирует.

Когда звонят на данный аппарат, экран не загорается, пока не нажмешь на кнопку блокировать/разблокировать! И только после нажатия включается экран с входящим вызовом (мелодия вызова тут же исчезает)!