блокировка узором из 9 точек

Здравствуйте. Для начала попробуйте следующее:
- Позвоните на свой телефон с другого аппарата и вместо того, что бы ответить на входящий звонок сверните окно вызова. Далее зайдите в настройки и отключите блокировку.
Если первый вариант не получается, то придётся Ваш смартфон "обнулить" или вернуть к заводским настройкам. Причём вся имеющаяся информация на встроенной карте памяти удалится, а всё что находится на съёмной карточке останется невредимым. Если Вас такой вариант устроит необходимо выполнить несколько пунктов.
Чтобы разблокировать Android устройство необходимо выполнить несколько пунктов:
1. Зарядить телефон, во избежание его выключения в самый ответственный момент.
2. Зайти в инженерное меню. Девайсы работающие под ОС Android имеют одинаковое инженерное меню, НО что бы оно загрузилось используют разные комбинации клавиш.
а) Зажимаем кнопку "+"(увеличение громкости) и удерживая её нажимаем кнопку "power"(включения)
б) Зажимаем кнопку "+"(увеличение громкости) и удерживая её нажимаем кнопку "power"(включения) и кнопку "меню"
в) Зажимаем кнопку "-"(уменьшение громкости) и удерживая её нажимаем кнопку "power"(включения)
Загружается инженерное меню. Что бы перемещаться по меню используем кнопки громкости "+" и "-". Кнопкой включения"power" или кнопкой "меню" осуществляем выбор нужного нам пункта.
3. Выбираем 4-ю строчку "Wipe Data/Factory Reset (Удаление всех приложений на внутренней памяти/возвращение к заводским настройкам) и подтверждаем выбор этого пункта кнопкой "power"(включение) или кнопкой "меню"
4. Выбираем 5-ю строчку "Wipe Cashe Partition" (очистка внутренней памяти устройства) и подтверждаем выбор этого пункта кнопкой "power"(включение) или кнопкой "меню"
После выполнения 3-го и 4-го пункта наш телефон "очищен" от паролей, контактов, смс и т. д. Вся информация находящаяся на съёмной карте памяти у Вас останется. Что бы закончить работу в инженерном меню требуется перезагрузка устройства, для этого выполняем следующий пункт.
5. Выбираем 1-й пункт инженерного меню "Reboot System Now" и подтверждаем свой выбор.
Устройство должно перезагрузиться, после чего Вы вновь сможете им пользоваться.

Здравствуйте! Для разблокировки телефона нужно воспользоваться функцией восстановления пароля аккаунта Gmail. Вам нужно перейти на страницу входа Gmail через браузер на компьютере или другом устройстве и нажать на ссылку «Забыли пароль?». Далее следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль для вашего аккаунта. После этого введите новый пароль на телефоне, чтобы разблокировать его. Если у вас возникнут проблемы с восстановлением пароля, свяжитесь с технической поддержкой Google. Успехов!