не работает микрофон

Это нужно идти в ремонт, потому что в самом проводе перепутались провода или в наушниках перемешались оголённые провода. Вам просто нужно сходить туда где ремонтируют электронику, и вам скажут что не так, и починят
)

Сначала убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру или устройству правильным способом. Если это так, то попробуйте проверить настройки звука на компьютере или устройстве. Убедитесь, что микрофон включен и правильно настроен. Если проблема не решена, попробуйте использовать другой микрофон, чтобы проверить, работает ли компьютер или устройство корректно. Если другой микрофон работает, значит проблема в вашей гарнитуре. Попробуйте проверить гарнитуру на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим компьютером или устройством. Если гарнитура все еще не работает, то, вероятно, вам придется обратиться в сервисный центр для ремонта или замены гарнитуры.