черный экран на рабочем столе

Если у вас возникла проблема со смартфоном Nokia Lumia 710, где на рабочем столе черный экран, а устройство также периодически выключается и снова включается, попробуйте следующие решения:

1. Перезагрузите устройство: Удерживайте кнопку питания/включения нажатой несколько секунд, пока не появится меню для выключения, а затем выберите "Перезапустить". После перезагрузки проверьте, изменилось ли состояние экрана.

2. Удалите последние установленные приложения: Некоторые приложения могут вызывать конфликты или ошибки, что приводит к ошибке на экране. Попробуйте удалить недавно установленные или обновленные приложения и проверьте, решит ли это проблему.

3. Установите обновления программного обеспечения: Проверьте наличие доступных обновлений для операционной системы Windows Phone на вашем устройстве и установите их. Это может устранить известные проблемы и улучшить стабильность работы устройства.

4. Сбросьте настройки до заводских: Перейдите в настройки устройства и найдите опцию "Сбросить все настройки" или "Сбросить до заводских". Перед сбросом рекомендуется создать резервную копию важных данных, так как все данные будут удалены. После сброса настроек проверьте, решает ли это проблему.

5. Обратитесь к сервисному центру: Если проблема не решена после попыток выше, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Nokia для дальнейшей диагностики и ремонта устройства.

Не забудьте проверить, есть ли ещё какая-то информация, которую можно предоставить для более точного анализа проблемы в дальнейшем.

Сделай полный сброс, может приложение не даёт работать телефону. Если не поможет- заменить ПО.