повисло сообщение, приложение "сообщения" остановлено

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
Смартфон Sony Xperia J ST26i
У меня проблема, на телефоне сони исперия джи, повисло сообщение, открываю его нет, а он все равно показывает, так хуже всего то что теперь я не могу ни отправлять ни принимать новые сообщения, пишет приложение сообщения остановлено, может кто знает что делать или в ремонт сдавать?
  

Люди с такой же проблемой (1)

Не могу посмотреть и написать смс, выходит приложение сообщение остановлено... что делать?  Анюта Асеева  28 декабря 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с приложением "Сообщения" на вашем смартфоне Sony Xperia J ST26i, рекомендую вам следовать следующим шагам:

1. Перезагрузите телефон. Иногда простая перезагрузка может решить множество проблем, включая повисание приложений.

2. Очистите кэш приложения "Сообщения". Для этого перейдите в "Настройки" > "Приложения" или "Управление приложениями". Найдите приложение "Сообщения", выберите его и нажмите "Очистить кэш".

3. Если очистка кэша не помогла, попробуйте удалить данные приложения "Сообщения". Обратите внимание, что это действие удалит все ваши сообщения и настройки, поэтому рекомендуется сделать резервную копию важных сообщений. Для удаления данных приложения перейдите в "Настройки" > "Приложения" или "Управление приложениями". Найдите приложение "Сообщения", выберите его и нажмите "Удалить данные".

4. Обновите приложение "Сообщения" до последней версии. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store. Если есть доступное обновление, установите его.

5. Если ни один из вышеуказанных методов не помог, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских настроек. Перейдите в "Настройки" > "Сброс" или "Резервирование и сброс". Выберите "Сбросить настройки", затем подтвердите действие. Обратите внимание, что это действие удалит все данные и приложения на вашем телефоне, поэтому сделайте резервную копию важных данных.

6. Если все вышеперечисленные методы не помогают, рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту телефонов или в сервисный центр Sony для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с приложением "Сообщения" на вашем смартфоне Sony Xperia J ST26i.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не принимает симки нового образца (пишет вставте сим карту), старые большие принимает, проблема появилась в процессе эксплуатации, изначально принимал ...
2
1 737
переставила другую сим карту на телефон. И проблема в том что он не читает контакты с сим карты. постоянно крутится кружок. Подскажите пожалуйста ...
1
1 664
После обновления не работает вайфай, не включается мобильный интернет, если и включился, то могу пользоваться только вайбером, всё остальное не ...
1
2 039
при подключении интернета (моб., fi-wi) долго и часто грузится (пишет - Just a sec...)
Здраствуйте я не могу найти свои значки у меня все пропало и как без сброса это сделать тем более в телефонной книге много номеров и не как не могу ...