не срабатывает вай-фай, а вроде включён

проблема со смартфоном Alcatel One Touch Pixi 2 4014D
Смартфон Alcatel One Touch Pixi 2 4014D
Не могу включить вай-фай включается, а интернет не работает, и горит не синим цветом, а серым. Что делать? Помогите, плиз. Уже заводские настройки сбивал, и толку ноль.
  

Люди с такой же проблемой (2)

проблемма в том что на телефоне подключен вай фай а интернета нету  bigor1  28 марта 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите свой смартфон. Иногда простая перезагрузка может решить некоторые проблемы с подключением Wi-Fi.

2. Убедитесь, что функция Wi-Fi включена на вашем смартфоне. Обычно кнопка включения Wi-Fi находится в меню "Настройки" или на панели уведомлений. Проверьте, что вы видите значок Wi-Fi в верхней панели уведомлений.

3. Если Wi-Fi все еще не работает, попробуйте забыть сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней. Для этого перейдите в меню "Настройки" -> "Беспроводные сети" или "Wi-Fi" и найдите список доступных сетей Wi-Fi. Найдите свою сеть Wi-Fi, нажмите на нее и выберите "Забыть сеть". Затем повторно подключитесь к этой сети, введя пароль, если требуется.

4. Проверьте настройки маршрутизатора Wi-Fi. Убедитесь, что маршрутизатор настроен правильно и работает нормально. Для этого можно перезагрузить маршрутизатор или обратиться к руководству пользователя для получения более подробной информации о настройках.

5. Если ни один из предыдущих шагов не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки на своем смартфоне. Для этого перейдите в меню "Настройки" -> "Сброс" или "Резервное копирование и сброс" и выберите опцию "Сброс сетевых настроек". После этого вам может потребоваться повторно настроить Wi-Fi подключение.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Alcatel или связаться с технической поддержкой производителя для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Попробуйте сбросить к заводским настройкам возможно поможет
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

1. Попробуйте заново настроить роутер. 2. Поробуйте выключить роутер и отключитесь от роутера. 3. Включите роутер и подключитесь к нему. 4. Вроде все должно работать. Поробуйте) Удачи!)
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Сегодня утром, ни с чего, хотела позвонить а мне никак блокировку не снять, может дело в сенсоре, я не знаю, но экран черный и не реагирует на кнопку, ...
Дело в том что у меня все настройки правильные! И всё равно не заходит в интернет! У меня мегафон, по месту не ловит 3G и Вай фай из-за этого у меня ...
7
16 150
опишите вашу проблему: как она появилась, и как вы уже пытались её решить Поймали вирус, потом сделали заводские настройки. теперь пишет выбор языка, ...
13
3 940
сам выключился телефон. но зеленый индикатор горел. Я кнопку запуска нажимала думала перегрузить, оптом вынула батарейку. индикатор погас но телефон ...
15
6 045
Sos. Помогите разобраться. Телефону 3 месяца. Прошивка 2.3.4. Работал супер. Приложений никаких не устанавливал. После очередной зарядки после ...
13
9 985