чёрная страница обратной стороны при сканировании с двух сторон

Попробуйте протереть сухой салфеткой линзу сканирующего блока под крышкой сканера и просмотрите ничего ли не мешает в самой крышке сканера. Если при простом сканировании проблема остается, то дело в самой лампе сканирования! Ремонт ЗАМЕНА от 1500 рублей.

1. Проверьте, чистые ли стекла сканера. Если на стеклах есть пыль, пятна или царапины, это может привести к такой проблеме.
2. Убедитесь, что картриджи с тонером не пусты или не закончились. Замените их при необходимости.
3. Проверьте настройки сканирования в программном обеспечении. Может быть, вы не выбрали правильный формат файла или опцию сканирования с двух сторон.
4. Попробуйте обновить драйверы для МФУ. Может быть, есть обновленная версия, которая решит эту проблему.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте связаться со службой технической поддержки HP. Они могут предложить более глубокие технические решения проблемы.

Замена узла автоподатчика.

Все как всегда. Проблема в переломанных проводах. Все можно сделать. Но сложная разборка автоподатчика. Нужно прозвонить пучек проводов и устранить обрыв.