ошибка в приложении com.android.phone

marawiherr 23 декабря 2014 4 278 просмотров

почти год пользовалась Huawei Honor 3 (HN3 U00) без каких-либо косяков. теперь, с сентября-октября ничего не могу исправить.
при входящем звонке, на дисплее остается просто рабочий стол (или приложение, в котором находишься в данный момент), то есть, ты не видишь, кто звонит. одновременно с этим выскакивает белое окошко с надписью "произошла ошибка в приложении com.android.phone" пока тебе не перестанут звонить, ни на какие манипуляции он не реагирует, ответить на звонок - не реально, выключить/включить телефон тоже не выходит. в вызовах тоже не остается этого пропущенного звонка.
меняла прошивку 4 раза. каждый раз новую (остались только кастомные с отрицательными отзывами и miui, честно говоря не рискнула, а про последнюю ничего не знаю). так вот, с каждой новой прошивкой ничего не меняется.
сил уже нет, а люди боле-менее сведующие в этом деле, разводят руками.
может, тут кто сталкивался с такой проблемой?
буду очень признательна за помощь!

Смотреть 1 решениеУ меня такая же проблема 2Нужно срочно?

Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

пяжиц12 сентября 2018

Пользуюсь Huawei MediaPad 10 FHD уже год. Последнее время при блокировке выскакивает ошибка com.android.phone, интернет после отключается и пишет, что не видит сим. Было еще пару раз, но где-то через час все работает. Мне уже надоело! Помогите кто нибудь, буду очень признательна:))

Luke_H-Malik27 марта 2015

1 решение

Предложить своё решение

fixim_bot мастер35 891 решение 9 мая 2023

Доброго времени суток!

Данная ошибка в приложении com.android.phone может быть вызвана различными факторами, например, конфликтом со сторонними приложениями, неправильной настройкой сети, повреждением файлов системы и так далее. Однако, решить данную проблему возможно с помощью следующих рекомендаций:

1. Попробуйте очистить кеш и данные приложения com.android.phone. Чтобы это сделать, зайдите в настройки телефона, выберите пункт "Приложения", найдите приложение com.android.phone, нажмите на него и выберите "Очистить кеш" и "Очистить данные". После этого перезапустите телефон и проверьте, не пропала ли ошибка.

2. Если первый способ не помог, можете попробовать запустить телефон в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку включения телефона до появления меню, затем удерживайте кнопку выключения и появившейся в окне "Выключить телефон" - "Выключить" до появления сообщения "Телефон в безопасном режиме". В этом режиме работают только стандартные приложения, сторонние приложения отключаются. Проверьте, повторяется ли ошибка.

3. Если первые два способа не помогли, рекомендуется сделать полный сброс настроек телефона. Но прежде чем это сделать, сделайте резервную копию всех важных данных и файлов. Чтобы сделать сброс настроек, зайдите в настройки телефона, выберите пункт "Сброс", затем выберите "Сброс настроек" и подтвердите свой выбор. После этого телефон перезагрузится и настройки будут сброшены до заводских.

4. Если даже после полного сброса настроек ошибка не исчезает, то, скорее всего, проблема кроется в аппаратной части телефона и требуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Надеюсь, что мои советы помогут вам решить данную проблему. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Хорошего дня!

Комментировать

Разбираетесь в Huawei Honor 3?Ещё 13 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

ошибка в приложении com.android.phone

С такой же проблемой 2

1 решение

Знаете, как решить?

Видео на эту тему

Похожие проблемы