Блокируется экран при начале диалога

проблема со смартфоном Explay Vega
15 июня 2015     bez_vi     нужно срочное решение?
Смартфон Explay Vega
Блокируется экран во время разговора, и больше ничего с телефоном нельзя сделать, только перезагрузка, хотя все работает, разговор продолжается.
  

Люди с такой же проблемой (0)

Dybra
эксперт
71 решение
Не правильно работает датчик приближения, т. е. аппарат "думает" что его поднесли к уху и отключает экран. В верхней части аппарата над дисплеем есть окошко датчика - проверь что на него не попала грязь, или оно не было заклеено, или закрыто чехлом/бампером. Так же такое поведение бывает при отклеивании стекла. Если все внешне впорядке, то стоит отнести телефон в сервисный центр для ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

samsung j5 не гаснет экран во время разговора. И, соответственно, не блокируется. Телефон новый. Купили сегодня
2
8 090
Во время входящего или исходящего звонка не срабатывает датчик сближения, экран остается включенным, после установленного периода бездействия ...
4
4 260
samsung duos j1 во время разговора включается блокировка замок и экран отключается как отключить эту блокировку?
9
9 864
во время разговора, приложив трубку к уху, не выключается, не гаснет экран
2
787
во время разговора по телефонy galaxy s3 вдруг то тухнет, то загорается экран.