Проблема с подключением к WiFi

проблема со смартфоном Sony Xperia ZR (C5502)
24 августа 2015     Afa Ragim     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia ZR (C5502)
Не подключается к точкам доступа WiFi. До этого отлично работало, всегда быстро находил сеть подключался. Но в один момент пришла домой, и не смогла подключиться. Перепробовала и в настройках поковыряться и перезапускать телефон... Бестолку.
Нажимаю на домашнюю сеть, пишет Подключение... потом Сохранено. жду, минуты через две появляется надпись Ошибка аутентификации. Пароль введен верно, сигнал отличный, но он не хочет подключаться. Попробовала Забыть сеть и заново ввести пароль. не помогло.
Другие устройства в доме спокойно работают от этой сети, а смартфон ни в какую не подключается. Пробовала в других местах подключаться к другим сетям, правильно вводила пароли - та же самая история. Смартфон ни один вай фай не принимает. даже общедоступные сети.
Как быть? Что делать?
Заранее благодарю за любую помощь и советы.
  

Люди с такой же проблемой (4)

  яфэз  26 марта 2018 
  рагяно  27 апреля 2016 
  буче  22 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для начала, нужно попробовать очистить кэш сетевых данных. Идём в настройки, выбираем "Сети и интернет", далее "Wi-Fi", находим свою сеть, нажимаем на неё, и выбираем "Забыть сеть". Затем перезагружаем устройство и пробуем подключиться к сети заново, вводя пароль. Если не помогло, то можно попробовать сменить DNS сервера в настройках Wi-Fi. Находим свою сеть, нажимаем на неё, выбираем "Расширенные параметры", и в разделе "IP-настройка" выбираем "Статический", затем вводим DNS-серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и сохраняем настройки. После этого перезагружаем устройство и пробуем подключиться к сети заново. Если и это не помогло, то стоит попробовать обновить прошивку телефона или сбросить настройки сети до заводских. Но стоит помнить, что сброс настроек удалит все сохраненные Wi-Fi сети, так что лучше делать это в самом крайнем случае. Удачи в решении проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон видит сеть, но не подключается, пишет: ошибка аутентификации. пароль правильный, раз 20 проверил. причем днем работал. а вернулся с работы, ...
164
5
46 665
Установила на комп программу Connectify. Установила правильно, так как другие устройства (смартфон Sony) подключаются через вай-фай (защита WPA2). ...
4
3 131
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вай фай сам по себе отключается, что делать? Почему так происходит?
6
3
3 888
Добрый день. У меня проблема с Wi-Fi , сигнал серый (вместо синего) и при этом телефон заходит на разные сайты (хотя серый сигнал означает что ...
7
2 342
Только купила, не могу подключиться к wi-fi, пишет "ошибка аутентификации", как настроить? Уже отключала и включала телефон и становилась рядом с ...
7
1
5 429