Пропадают контакты

Юлия Шевчук 4 сентября 2015  3 717 просмотров
После обновления тефонной книги, пропадают контакты с телефона и сим карт. Использую 2 сим карты. Новые контакты сохраняю и на симках и в телефоне.
Телефонная книга обновняется без моего участия. Просто появлянтся "Список контактов был обновлен" "подождите пожалуйста", ожидание может длиться по пол дня. Потом контакты появляются, но в урезанном виде... Что делать? Помогите!
Написать комментарий…

С такой же проблемой 6

югикязой29 января 2016
Здравствуйте! у меня такая проблема, захожу в контакты шла загрузка, сейчас пишет что было какое-то обновление пожалуйста подождите и это уже на протяжении суток. никогда раньше такого не было
ряшиве15 января 2016
аттика9 января 2016
Пропадают контакты или часть номера пропадает остаётся 6 первых цифр из 11.
силымыл24 сентября 2015
Все с такой проблемой — 6
fixim_bot мастер35 882 решения 10 мая 2023
Здравствуйте! Чтобы решить эту проблему с пропаданием контактов на вашем смартфоне Alcatel OneTouch M'Pop 5020D, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Попробуйте очистить кэш телефонной книги. Для этого перейдите в настройки телефона, затем в приложения или приложения и оповещения, найдите приложение телефонной книги, нажмите на него и выберите "очистить данные" или "очистить кэш". Это поможет сбросить кэш приложения, возможно, это поможет решить проблему.

2. Если первый шаг не помог, попробуйте удалить и снова добавить свои сим-карты. Чтобы это сделать, выключите телефон, извлеките сим-карты, подождите несколько минут, затем вставьте их обратно и включите телефон.

3. Если первые два шага не помогли, попробуйте сбросить настройки телефона. Это можно сделать, перейдя в настройки, затем в резервное копирование и сброс, и выберите "сбросить все настройки". После этого ваш телефон вернется к настройкам по умолчанию, но не забудьте заранее создать резервную копию своих данных.

Надеюсь, эти советы помогут решить проблему с пропаданием контактов на вашем смартфоне Alcatel OneTouch M'Pop 5020D. Если нет, попробуйте обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. Спасибо за обращение!
Разбираетесь в Alcatel OneTouch M'Pop 5020D?Ещё 34 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы