"Список контактов обновляется"

проблема со смартфоном ASUS Zenfone 5 LTE
22 октября 2015     etyler     нужно срочное решение?
Смартфон ASUS Zenfone 5 LTE
Ужасно тормозят Контакты: не открывается список контактов, соответственно списки звонков, sms-сообщения.
Ни позвонить, ни отправить sms не предоставляется возможным.
При попытке открыть контакты, иногда появляется надпись "Список контактов обновляется", но по факту это никогда не заканчивается успешно. Либо пустой список, либо эта надпись с кружком (типа "все еще обновляется").
Помогите, пожалуйста, пыталась эти приложения (Контакты и SMS) перезапустить, удалить обновления и проч. и проч.
Причем иногда на попытках зависает телефон, а именно не включается после блокировки экрана, черный экран работающего телефона (как я это знаю - музыка играет в наушниках (хотя песня доигрывает, и на этом все, следующая песня не играет уже), либо горит красная лампа зарядки). Приходится перезагружать телефон. И тогда все заново.. Пытаюсь открыть контакты.. и так по бесконечному циклу.
Заранее спасибо за помощь!
9 216 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (22)

  ятасо  9 апреля 2022 
  вяшофяма  29 апреля 2019 
  ышехиф  2 апреля 2018 
Я что то по удалял с телефона какие-то программы после этого последствия телефон перекрывает контакты а плэй маркет не скачивают не чего в чем проблема я понять не могу?  якяжа  7 февраля 2017 
Мне нужен простой и понятный самоучитель работы со смартфоном ASUS Zenfone  экасу  14 февраля 2016 
не открываются контакты, не видно номеров и смс тоже не открываются. через какое -то время (продолжительное) срабатывает.  гюдиг  12 февраля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Если перезапуск приложения и удаление обновлений не дали результатов, попробуй перезагрузить смартфон в режиме безопасного режима. Для этого удерживай кнопку выключения телефона до того момента, пока не появится сообщение о входе в безопасный режим. В этом режиме запустись приложение Контакты или SMS и посмотри, работают они правильно или нет. Если в безопасном режиме телефон работает исправно, то проблема может быть связана с несовместимым приложением, которое ты использовала на своем устройстве. Тогда попробуй удалить недавно установленные приложения, если такие есть. Также стоит проверить наличие свободного места на телефоне и очистить кэш приложений. Если это не поможет, можешь обновить операционную систему на своем устройстве. Если все указанные выше советы не помогли, то я рекомендую обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

для андроид 7 помогает
Приложения - Системные приложения - Хранилище контактов - Остановить
после этого контакты видны... правда до перезагрузки
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
спасибо большое . помогло    27 октября 2021 
Помогун
опытный
87 решений
ПОПРОБУЙ ПРОШИТЬ ИЛИ СБРОСИТЬ ПО ДЕФОЛТУ...
напишите мне на почту fiximru@mail.ru вышлю вам инструкцию В картинках
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Баловался с графическим паролем и истратил все попытки разблокировать телефон, теперь мне пишет войти в аккаунт google, но он не входит, что делать?
8
4 386
Здравствуйте. Проблема в том, что телефон зависает. Сначала только на интернете, потом постоянно. Пробовала перепрошить стабильными прошивками, ...
3
3 285
Стал загораться экран, внизу появляется надпись "Подождите", затем "Повторите попытку" и экран выключается. Интернет отключен, синхронизация тоже ...
22
18 492
Пыталась удалить касперского и для начала было сказано отключить его т. к. он является администратором устройства. Внутри программы требовал код ...
1 301
Не заряжается Samsung galaxy s2 при 100% заряженной батарейке от другого s2 включается но мало % батареи показывает и выключается! батарею и зарядку ...
6
2
9 140