С такой же проблемой 2
2 решения
Предложить своё решение2. Убедитесь, что настройки звука на вашем устройстве правильно настроены. Проверьте громкость звука, громкость медиа, а также наличие включённого режима "Не беспокоить".
3. Если вы испытываете проблемы со звуком в наушниках, попробуйте проверить их на другом устройстве. Если они работают нормально, то проблема возможно связана с портом/разъёмом на вашем смартфоне.
4. Проверьте свой смартфон на наличие открытых вкладок со звуковым контентом в фоновом режиме. Если есть такие вкладки, закройте их.
5. Попробуйте отключить и снова включить Bluetooth и WiFi на вашем устройстве, если это применимо.
6. Если ни одно из предыдущих решений не сработало, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских (Factory Reset) через меню на вашем смартфоне. При этом обязательно сделайте резервную копию ваших данных.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно проблема связана с аппаратной частью вашего устройства. В таком случае рекомендуется обратиться на ремонт в авторизированный сервисный центр.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Apple iPhone 5SПропал звук клавиш, звонков, видео и музыки. Слышно только разговор и меня и яЯ уронила тел. После заметила что звук звонка смс и клавиши пропал, так же музыки и видео. Так же не могу сделать видео звонок в ватс аппе и там ничего не слышно. А вот в обычном разговоре и меня слышно и я слышу.
Nokia Lumia 720пропал звук входящего вызованокиа люмия 720 после отключения наушников пропал звук входящего вызова, будильник тоже не слышно.
Samsung Wave GT-S8500Пропал звук внешнего динамикаПосле 30 минут использования телефона со звуком (играл в игры, прослушивал мелодии) пропал звук внешнего динамика. Если выключать и ждать минут 10 и включать, звук появляется на минуту и опять пропадает. Вообщем нет звука ни на звонке, ни на приложениях... т.е. полностью исчезает звук с внешнего динамика
Nokia 5230пропал звук, внезапноподскажите, пожалуйста. С карты памяти музыка играла исправно, но внезапно пропал звук, и теперь ни в плеере. ни на входящие вызовы звука нет, на вызовы только вибро остался. что случилось?
Samsung Galaxy J5 SM-J500F/DSпропал звук, не слышен звук видеоПропал звук (не слышен проигрыватель, радио, будильник, мелодия вход. звонков, звук видео).
Lenovo Vibe C (A2020)пропал звук динамикаПропал звук динамика, только через наушники, вибрация есть, а вызова мелодии нет
Sony Xperia SP (C5303)пропал звук в динамикесегодня пропал звук в динамике при вызове, я не слышу собеседника, собеседник не слышит меня. если включить громкую связь звук есть. телефоном пользуюсь месяц. не падал.
Apple iPhone 5Пропал звук входящего вызоваПропал звук рингтона. Вибрация есть, а гудка не слышно. IPhone 5

