ошибка скачивания обновления

проблема со смартфоном Microsoft Lumia 550
13 апреля 2016     strangelll     нужно срочное решение?
Смартфон Microsoft Lumia 550
Я не могу обновить приложение т. к выдает ошибку 0x8103010D. Что делать?
3 220 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  тысих  12 октября 2017 
  эйеконе  13 августа 2016 
Для начала отмените скачивания всех приложений, проверьте дату, время и регион. Такого рода ошибка возникает, если не правильно указана региональность аппарата... например, вы живете в России, а региональность у вас Кувейт) Если проблема не будет решена, вероятно, потребуется перепрошивка аппарата с потерей данных или обновление через программу windows device recovery tool
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Существует несколько способов решения этой проблемы. Один из них - это удаление временных файлов и кэша из магазина приложений. Для этого необходимо:

1. Откройте магазин приложений в своем смартфоне.

2. Коснитесь настроек, которые находятся в правом нижнем углу.

3. Поместите палец на экране снизу и вытяните его вверх.

4. Нажмите на опцию "сбросить", чтобы удалить кэш и временные файлы.

Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сканирования магазина приложений:

1. Перейдите в настройки.

2. Выберите "Обновление и безопасность".

3. Выберите "Перезагрузить устройство".

4. Попробуйте скачать обновление еще раз.

Если и это не помогло, попробуйте сбросить настройки магазина приложений до оригинальных параметров:

1. Перейдите в настройки.

2. Выберите "Устройство".

3. Выберите "Назад к заводским настройкам".

4. Выберите "Сбросить безопасность и приложения".

Наконец, если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки Microsoft Lumia для дальнейшей помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня телефон Sony Xperia ion, не могу обновить систему ПО, подключаю его к ПК и не могу его обновить не как, что делать?
2
1 830
Купила сегодня телефон, в салоне проверила позвонила с него. Пришла домой и все , позвонить не могу. Выдает - в приложении "телефон" произошла ошибка, ...
12
6 107
не могу установить приложения сначала все устанавливалось отлично теперь при установке игры он пишет недостаточно памяти. Что делать карта памяти ...
14
7 633
Не могу загрузить приложения с Гугл плей. Место на карте памяти есть, но пишет что нет. Что делать?
4
1
2 550
Не могу ни обновить приложения, ни закачать новые . Пишет, что недостаточно места для скачивания. Хотя для установки приложений предлагаю телефону ...
2
1 302