После разблокировки заставка и тёмный экран

Возможно, проблема с темным экраном может быть связана с программным сбоем или неправильными настройками. Вот несколько шагов, которые можно попробовать для решения данной проблемы:

1. Перезагрузка устройства: Удерживайте кнопку питания включенной более 10 секунд, пока смартфон не выключится полностью. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

2. Проверьте яркость экрана: Смахните пальцем снизу вверх, чтобы открыть "Центр уведомлений" и убедитесь, что яркость экрана не установлена на минимум. Если да, увеличьте яркость, плавно смахнув палец по вертикальной шкале яркости.

3. Попробуйте включить "Live Tiles": Откройте меню "Настройки", выберите "Персонализация", затем перейдите в раздел "Начало". Убедитесь, что опция "Live Tiles" включена. Если нет, включите ее.

4. Проверьте наличие обновлений: Откройте меню "Настройки", затем выберите "Обновление и безопасность" и проверьте наличие доступных обновлений для вашего устройства. Если обновления доступны, установите их.

5. Сброс настроек: Если проблема все еще не решена, можно попробовать сбросить настройки устройства. Перейдите в меню "Настройки", выберите "Система" и затем "Сброс". Нажмите на "Сбросить все" и подтвердите действие. Обратите внимание, что это действие удалит все данные с вашего устройства, поэтому рекомендуется предварительно создать резервные копии важных файлов.

Если ни один из этих методов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Microsoft или квалифицированным специалистам по ремонту смартфонов для более подробной диагностики и ремонта.