Здравствуйте, телефон покупали 16.01.2016, все хорошо, но 09.09.16 включился аудиоразъём, и включилась вибрация, вибрирует даже выключенный, только убирая батарею, перестаёт, и при вызове работает только громкая связь, аудиоразъём не работает, что можно сделать, ещё на гарантии. спасибо
Привет! К сожалению, проблема с постоянной вибрацией и не работающим вызовом на вашем смартфоне ASUS ZenFone Max ZC550KL может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить эту проблему:
1. Попробуйте сделать перезагрузку устройства. Просто выключите его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.
2. Если перезагрузка не помогла, проверьте наличие обновлений ПО для вашего телефона. Возможно, проблема связана с программными ошибками, которые могут быть исправлены с помощью обновления прошивки.
3. Проверьте настройки звука и вибрации. Убедитесь, что режим вибрации не включен и что все звуки установлены на правильные уровни.
4. Попробуйте выполнить сброс настроек к заводским. Перед этим рекомендуется создать резервную копию важных данных, так как сброс удалит все данные и настройки с устройства.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться в сервисный центр ASUS для получения дополнительной помощи. Устройство должно быть находиться на гарантии, поэтому они должны смочь решить проблему бесплатно.
Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с вашим смартфоном!
При начале разговора не слышно абонента, в правом верхнем углу надпись "гарнитура". При нажатии на правую функциональную кнопку включается "трубка" и громкая связь, и всё слышно всем вокруг.