Выключается микрофон

проблема со смартфоном Sony Xperia E5 (F3311)
29 октября 2016     andrelitvi     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia E5 (F3311)
Не понятно из за чего иногда перестает работать микрофон. Перезагрузка помогает исправить эту проблему, но спустя время микрофон опять перестает работать.
3 880 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (22)

  кюцопов  3 июня 2018 
Микрофон работает через раз, хелп! Телефону ещё месяца нет, а уже такой косяк, вроде не роняла, что делать?  шамадес  1 февраля 2018 
Купил телефон данной марки и столкнулся с проблемой связной с выключением микрофона а ещё телефон сильно греется в раёне камеры Что делать и как исправить эту проблему.  бупоб  29 декабря 2017 
Периодически примерно один раз в день стабильно перестает работать микрофон, спасает перезагрузка телефона, причем это началось прямо с покупки телефона, так сказать из коробки, магазин в котором приобретался телефон принимать его отказываются хотя 2 недели еще не прошло, говорят что нужно его отправить на экспертизу, а экспертиза длится от 40 до 160 дней. косяк в общем  эсэхыж  14 ноября 2017 
У меня не работает микрофон на телефоне Sony Xperia e5 но когда фарматируеш он работает  эшалыпе  22 октября 2017 
Третий раз сдал телефон в магазин по этой проблеме. За 2 раза не решили. Общее время на ремонте 16+25+14  яфицат  5 октября 2017 
Такая же ситуёвина, перезагрузка помогает но только на несколько часов (  рылюкюсю  21 сентября 2017 
Точно такая же проблема, подскажите как исправить?  пулэ  9 июня 2017 
У меня тоже микрофон вырубается, в сервисном центре написали из-за не обновленного ПО. Пока не проверяла.  сыныфоцу  17 января 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Для начала, попробуйте выполнить очистку микрофона и отверстий для микрофона, используя мягкую щетку или салфетку.

Если это не помогло, возможно что проблема в программном обеспечении. В таком случае, попробуйте обновить операционную систему до последней версии. Часто, это может решить проблему с микрофоном.

Также может быть полезным провести полную очистку кеша приложений и данных, так как это может помочь решить любые программные конфликты, которые могут вызвать данную проблему.

Если все вышеупомянутые методы не помогут, возможно, проблема вызвана неисправной аппаратной частью. В таком случае, рекомендую вам обратиться к специалистам сервисного центра Sony для дополнительной диагностики и ремонта.

Надеюсь, это помогло решить вашу проблему со смартфоном Sony Xperia E5 (F3311)!
Это решение полезно?   Да Нет
Лехан Сервис Android
участник
2 решения
Отнесите в сц возможно микрофон порвался
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Иногда не работает микрофон при звонках. Собеседник просто перестает слышать, переключение в режим громкоговорителя не помогает. Если перезвонить то ...
2
4
4 501
проблем много. =( купил телефон месяц назад. 1.иногда перезагружается без всякой на то причины. 2.боковые кнопки иногда не работают. 3.глючит во ...
5
2 763
Здравствуйте, проблема такова, во время разговора экран зажигается сам и автоматически выключается микрофон, при этом вызов сворачивается или совсем ...
1
1 667
Добрый день. Подскажите пожалуйста на iPhone 8 Plus иногда не включается фронтальная камера, но основная работает. После перезагрузки проблема уходит, ...
499
Телефон работает отлично, есть маленькая белая полосочка, но её вообще не видно, только под градусом. Сенсор работает отлично, только иногда я нажимаю...