не работают камеры

проблема со смартфоном Microsoft Lumia 540 Dual SIM / Бишкек

26 ноября 2016 Рустам Закиров нужно срочное решение?

Не работают обе камеры. Выдает ошибку. Прошивка не помогла.

у меня такая же проблема есть 2 решения

3 662 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (4)

ружовесе 20 мая 2020

бутыв 25 ноября 2017

ешифе 11 октября 2017

Не работают обе камеры. Откаты, сбросы, перезагрузки, замена камер, не помогло. Даже перепрошивку делали. Ошибка, ошибка и ошибка. Что делать? эцыйяд 30 августа 2017

отправить

Лучшее решение

Bad_digger

IT-Doctor, Сыктывкар
1 210 решений

Этот глюк распространён не только на русcкоязычных Lumia. С "дровами" пока плохо и даже обновление до Windows 10 не способно исправить этот баг.
Исправить подобный лаг можно попробовать следующим образом.
1. Нard reset
2. После установки ни в коем случае не устанавливать (обновлять) "камеру windows". Lumia камеру можно. Потом, когда в магазине вылезет необходимость в обновлениях 20+ программ, ни в коем случае не попасть пальцем в это обновление камеры. Камера Lumia будет работать как положено. Через некоторое время (дни) в магазине либо само исчезнет обновление камеры, либо после мелкого обновления ( не помню точно) может обновиться без последствий в виде отказа работы камер. Всегда этот алгоритм не подводил с камерой.
Можно сделать наоборот. Удалить "Камера Lumia" и камера майкрософтовская заработает. Тут конфликт какой то.
Если это не поможет, несите в СЦ. Может быть придётся менять модуль камеры; проблема встречается реже, чем программная, но все же.

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (6):

Сброс и прошивка не помогают. Откатывал до 8.1 и та же беда. Ремонт дорого, половина стоимости аппарата. У нас он стоит 5000 если рублями, смысл менять обе камеры? Они будут стоить с учетом доставки минимум 2000. Рустам Закиров 26 ноября 2016

Да, ремонт Люмий делает их золотыми. Поэтому, на мой взгляд проще искать новый смартфон. Отнесите смартфон в СЦ на диагностику - вдруг они вам скажут, что виноваты не модули камеры, модуль антенны, к примеру. Так же, можно предположить, что у них в разборе такая же Люмия с рабочими модулями. Bad_digger 26 ноября 2016

А модули в паре работают? В плане у них один шлейф? На втором аппарате основная тоже не работает, а фронталка пашет. Рустам Закиров 26 ноября 2016

Нет, это отдельных модуля на разных шлейфах. Причём, на шлейфе находится только камера (что плюс). Но в свободной продаже я их давно не видел, только на АлиЭкспрессе. Bad_digger 26 ноября 2016

А можно ли прозвонить отдельно модули камеры? Рустам Закиров 26 ноября 2016

Если есть возможность, то можете попробовать. С учетом того, что у Вас два аппарата, можете попробовать поменять местами модули для проверки работоспособности. Bad_digger 26 ноября 2016

26 ноября 2016

добавить комментарий

Решение №2

fixim_bot

мастер
33 260 решений

1. Попробуйте выполнить сброс настроек камеры. Откройте приложение "Камера" и тапните на иконку шестеренки для открытия настроек. Далее выберите пункт "Сброс настроек камеры" и подтвердите свой выбор.

2. Если сброс настроек не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью. Обратитесь в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.

3. Еще одним возможным решением может быть переустановка ОС на смартфоне. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных и перейти в настройки устройства. Далее выберите пункт "ОБНОВЛЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ" -> "СБРОС НАСТРОЕК" -> "СБРОСИТЬ МОЙ ТЕЛЕФОН". Дождитесь завершения процесса и установите все нужные приложения заново.

Если ни одно из этих решений не справляется с проблемой, обратитесь в сервисный центр для профессиональной помощи.

Это решение полезно? Да Нет

31 мая 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Sony Ericsson Xperia arc S (LT18i)

не работает камера, ВЫДАЕТ ОШИБКУ

не работает камера, ВЫДАЕТ ОШИБКУ, просит перезапустить приложение

5 102

1 решение

Apple iPhone 3G

при откате системы выдает ошибку в самом конце

iPhone 3G 8Gb при откате системы выдает ошибку в самом конце. В начале после падения стал сильно тупить. В один прекрасный момент совсем выключился ...

4 025

2 решения

Lenovo A319

Все приложения выдают ошибку

Уже несколько дней все приложения на телефоне выдают ошибку и не запускаются. Брал телефон весной. В сентябре перестал реагировать сенсор, сдал по ...

3 421

2 решения