захватывает лишний лист, замятие внутри

В данном случае, проблема, вероятнее всего, связана с загрязнением или изношенностью роликов захвата бумаги. Рекомендуется провести следующие действия:

1. Отключите МФУ от сети и перенесите на удобную поверхность.
2. Откройте крышку и проверьте, нет ли замятых или поврежденных бумаг внутри устройства. Если есть, удалите их осторожно.
3. Тщательно прочистите ролики захвата, используя чистую сухую ткань.
4. Обработайте ролики захвата специальным очистителем для роликов, если есть возможность.
5. Запустите тестовую печать, чтобы убедиться, что проблема была устранена.

Если данная процедура не помогла, возможно, понадобится заменить изношенные ролики захвата бумаги. В этом случае, рекомендуется обратиться к сервисному центру Brother для получения квалифицированной помощи.

возможны 2 варианта-либо бумага плохого качества/плотная слишком, либо захватчик бумаги работает не корректно! в любом случае попробуйте сменить бумагу для пробы, а потом уже в СЦ!