симку читает, а сеть не ловит

проблема со смартфоном Prestigio Grace Q5 (PSP5506 Duo)  /  Донецк
Смартфон Prestigio Grace Q5 (PSP5506 Duo)
Телефон Prestigio Grace Q5 был куплен в Запорожье, а когда приехали в Донецк он симку читает, а сеть не ловит
  

Люди с такой же проблемой (6)

Вставили сим карту ( МТС) а оно пишет что ( только экстренной вызов) что делать ?!?!?!?  югихюп  25 мая 2020 
  лехийя  18 декабря 2019 
  хюзоф  28 января 2019 
У меня телефон престиж, у меня раньше всё работало а сейчас телефон симку читаен, но сеть есть 3G но дозвонится неможем, Почему?  идюбы  20 января 2019 
Постоянно пропадает сеть  азуко  26 мая 2017 
Алекс555
участник
2 решения
На гаджете есть так называемая антена нужно разобрать тел и посмотреть не оторвона ли она или может отцепилась на соединении с платой вот и всё
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие действия для решения проблемы:

1. Убедитесь, что в настройках сети выбран правильный оператор.
2. Попробуйте перезагрузить телефон.
3. Проверьте, работает ли сим-карта в другом телефоне. Если нет, попробуйте заменить ее.
4. Если проблема не решена, проведите обновление прошивки телефона через приложение "Обновление ПО" (если доступно).
5. Если проблема все еще не решена, обратитесь к оператору связи для проверки наличия сигнала в вашем районе.
Это решение полезно?   Да Нет
Лорд Дарк
участник
7 решений
Пробовали позвонить в центр поддержки? Может там роуминг по вашему региону не подходящий?
Это решение полезно?   Да Нет
Amigo
мастер
358 решений
Попробуй сменить сим карту, как вариант.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

у меня проблема с паролем на телефоне! Зашла в настройки в раздел безопасности и заблокировала телефон. Со временем пароль сняла, а когда снова решила ...
6
3 422
Как-то телефон с авиарежимом сел и выключился, когда на зарядке его включила то он уже не ловил сеть ... При это телефон новый , еще не роняла ни разу ...
7
1
3 417
телефон перестал видеть обе сим карты когда 1 слот отключаю 2слот ищет сеть находит и сразу теряет.
3
2 049
Попросили с моего телефона зайти в соц сеть, я не хотела тратить мобильный и мне предложили вставить мтс-овскую мини симку, у меня на телефоне два ...
2
2 036
Телефон начинает перезагружаться в тот момент, когда я сижу в интернете. Может выключиться несколько раз в день...( Что делать?
6
3 818