не открывается меню

Сперва попробуйте сбросить к заводским настройкам. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления клавишу HOME, выберите Settings (Настройки) и затем All Settings (Все настройки). Затем выберите Option (Опции) и нажмите на клавишу OK, затем выберите Factory Reset (Сброс к заводским настройкам) и подтвердите выбор. Если это не помогло, попробуйте обновить прошивку с помощью другой флешки, возможно, ваша флешка несовместима с телевизором. Если и это не работает, попробуйте обратиться к сервисному центру LG для диагностики и ремонта телевизора.

После добавления Т. С. фотографии мы в равных условиях, а именно , видим то что написано на экране. И как уже по ФОТОГРАФИИ amigo описал в комментарии , Вам предлагают пройти стандартную процедуру регистрации или принятия лицензионного соглашения , что вполне логично для продолжения пользования предоставляемой услугой, так что пройдя данную процедуру все опасения и вопросы отпадут сами собой (если услуга окажется платной или не удовлетворяющей потребности то можно будет и отказаться ) Так что смело нажимайте ОК и следуйте далее до завершения либо отказа .