Не устанавливается обновление ПО

проблема с телевизором Hartens HTY-50UHDO11MG-HC22  /  Севастополь
21 апреля 2023     абязюз     нужно срочное решение?
Телевизор Hartens HTY-50UHDO11MG-HC22
Здравствуйте! Телевизор несколько раз в день требует обновления. Выбираю «обновить», происходит загрузка, но потом всё повторяется. Пробовал и со стационарного интернета и раздавать интернет с мобильного, но ничего не происходит. Так же и версия ПО не меняется (Tue Jul 18 18:11:35 UTC 2022).
Скажите, есть ли в природе более свежие обновления и могу ли я установить их вручную, например с флешки?
Комментарии (1):
9 526 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (34)

  ифузого  13 ноября 
  айесэз  12 ноября 
  эцерим  6 ноября 
У меня телевизор HARTENS, примерно пол года уже. Всё было хорошо, обновления устанавливались. Теперь обновления скачиваются, но поставить невозможно, они не ставятся, и телевизор снова просит его обновить. В целом телевизор устраивает, если бы не эта проблема. Не знаю, что с этим делать.  Снежаника  23 сентября 
Мой телевизор перестал загружать фильмы и музыку. Фильмы вообще никак не посмотреть, только в поиске нужно название вводить, так еще работают, а вот из фильмов рекомендуемых вообще никакой реакции. С музыкой вообще беда, пишет что-то пошло не так и все  йяхиве  5 сентября 
Здравствуйте, у нас два телевизора HARTENS, в одном после очередного обновления при +/- звука с пульта громкость увеличивается до максимума или уменьшается на минимум, при попытке перезагрузить или выключить предлагает перейти в безопасный режим и ничего не сделать кроме как, просто вырубить питание из розетки. Так же этот же телевизор после какого-либо обновления начинает тормозить, не во всех программах, Ютуб например без проблем работает а вот рутуб, премьер, Винк зависают через какое-то время и ничего не помогает. Второй телевизор после обновлений не реагирует на чистку кеш, так же может начать зависать в приложениях, пропадает голосовой набор именно в Ютубе, ну и оба телевизора иногда просят обновиться, загружается обнова, но не устанавливается. Я просто сбрасываю телеки до заводских настроек, после сброса все устанавливается нормально с последними обновлениями, правда потом приходится качать программы и данные вводить для входа, так как все удаляется же и устанавливать все, что мне нужно приходится с ноля. Других вариантов обойти такую проблему я не вижу, ибо все таки телевизоры самые бюджетные, ну этого и следует ожидать. Ранее были у меня другие телеки, куда дороже, проблем не было с ними, но все как под копирку ломались через от 1 года до двух лет, последний проработал чуть больше двух лет, один год и месяц, а только гарантия закончилась, в итоге мне надоело тратить деньги на дорогие телеки и потом слушать предварительную сумму за ремонт, я решила покупать недорогие, желательно что подешевле, пусть сломается и я куплю другой, но на удивление эти HARTENS у меня работают один почти 4 года, второй два года, ну я в принципе довольна)  ифусе  21 июля 
У меня такая же проблема долгое время прямо нервировало. Телевизор просил обновления, но только скачивал его, а установка не происходила, выдавал ошибку. После того как сделала чистку кэша проблема решилась, обновление ПО сразу же успешно установилось.  тяшогофы  22 мая 
Памяти достаточно, обновление загружается, но не устанавливается. Что делать?  ценилий  16 апреля 
етырий
гуру
4 540 решений
Для начала убедитесь что в вашем телевизоре достаточно свободной памяти для скачивания и установки обновления. А вот затем, если что, можете начинать паниковать.ツ ㋡
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
Свободной памяти 4Гб. Думаю для обновления этого с головой хватит😅   абязюз  25 апреля 2023 
4Гб хватит "за глаза"
1) подключите телевизор кабелем к интернету, RJ-45 (Ethernet)
2) запросите обновление у производителя
  етырий  25 апреля 2023 
Подскажите, пожалуйста, каким образом у производител запросить обновления? Звонить/писать по контактам на упаковке?   абязюз  28 апреля 2023 
При наличии 300 мб. Памяти, не может установить обновление на 58 мб.
Кому звонить? Яндексу?
  мэйягя  15 сентября 
В настройках устройства очистите кэш   wal86  8 ноября 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При вкл. тв индикатор гаснет на экране название фирмы и тут же загорается индикатор и тв выкл. И так несколько раз, затем тв начинает работать как ...
1
2 316
MTV 2614LW. индикатор горит синим, экран не включается ни с ПДУ, ни с кнопки. а если несколько раз включить-выключить в розетку, всё работает. в чём ...
3
1 767
Здравствуйте! Телевизор Blaupunkt 43FE265 11 Android(на 9 так же было) Проблема с настройками звука. Настроил звук, ползунки, эквалайзер. Но после ...
257
При включении телевизора появляется надпись Philips, через пару секунд пропадает, а потом через 22 секунды всё повторяется. Пробовал обновить ПО через ...
1
1
5 350
Телевизор после включения работает 5 минут и в это время моргает и потом выключается. На панели телевизора мигает 4 раза индикатор режима ожидания.
18
20 961