Отпечаток пальцев не работает

проблема со смартфоном Samsung Galaxy S6 Edge  /  Ангарск
25 января 2017     anna_yurievna     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy S6 Edge
Перед сном поставила телефон на зарядку, всё как обычно. Утром, когда прозвенел будильник, взяв телефон в руки, не успев даже приложить палец на датчик для разблокировки, телефон выдал: "Датчик отпечатков пальцев не отвечает. Повторите попытку позже."
Кодом телефон разблокировался, но надпись продолжала выскакивать, хотя я не нажимала на датчик.
В общем перезагрузила и всё отлично работало. Подскажите из-за чего такое может быть?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (20)

Такая ситуация купил самскнг м 32 месяц назад спустя месяц отпечаток пальца перестал работать и выбивает окно датчик отпечатка пальца не работает попробуйте пожже , как исправить это ?  атэт  12 января 2022 
" Датчик отпечатка пальуев не отвечает , попррбуйте позже". Телефон не падал, кнопка не грязная, пробовала перезагрузить-не помогает. Пожалуста помогите кто-нибудь решать проблему!  упещебу  20 мая 2019 
Не работает отпечаток пальца. Уже почти полгода не могу разблокировать отпечатком. Samsung galaxy a3 2017. Подруга пыталась разблорикоровать своим пальцем и доигралась. После этого не разу не работал. Помогите найти решение проблемы  пюжано  16 августа 2018 
Когда хочу разблокировать телефон отпечатком пальцев, не получается, высвещивается таблица, отпечаток пальцев не работает, повторите попытку позже  онюгиш  10 августа 2018 
Не работает датчик отпечатка, буквально в обед работал на улицу вышел датчик не стал работать Самсунг а3 2017год  ипеды  25 февраля 2018 
Добрый день У меня отпечаток пальца не работает а 2 и я не могу поставить любой пароль или рисунка только спрашивать отпечатку пальца samsung G5  озыхяли  12 июля 2017 
та же ситуация, даже после перезагрузки не работает что делать?, в серсвис носила сказали дефектов не обнаружено  фофайя  26 мая 2017 
Такая же ситуация с самсунгом s6  акобы  23 марта 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, проблема была связана с программным глюком, который мог возникнуть из-за различных причин, таких как обновления ПО, недостатка памяти, наличия мусорных файлов, и других. Перезагрузка временно исправляет подобные проблемы. Если данная проблема повторится, попробуйте сбросить настройки датчика отпечатков пальцев в меню настроек телефона, либо сделать полный сброс настроек телефона до заводских. Если эти действия не помогут, возможно, причина проблемы заключается в неисправности самого датчика. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для ремонта или замены датчика отпечатков пальцев.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Андройд 7.1.1, каждые 30 секунд вылазит окошко с текстом: "ошибка соединения. Повторите попытку позже". На другом телефоне было точно так же, но я ...
2
1 397
Пишет, что датчик отпечатка не отвечает. Вчера вечером была заполнена память (практически вся). Утром отпечаток не работал. Подумала что из-за ...
24
9 488
Периодически выскакивает надпись "Не удается выполнить загрузку. Повторите попытку позже" в низу экрана. В чем может быть проблема?
99
2
58 874
Пишет "Отпечаток пальца не отвечает, повторите попытку позже," перезагружают - работает. А в этот раз перезагрузка не работает, удалил все недавно ...
Пишет "Отпечаток пальца не отвечает, повторите попытку позже," перезагружают - работает. А в этот раз перезагрузка не работает, удалил все недавно ...
420