нет звука на воспроизведении аудио и входящих звонков

Здравствуйте У меня нокия 6 тоже была проблема пропал звук на мультимедии и входящих вызовах думал все капец уже хотел сбрасывать настройки поковырял выход гарнитуры и все заработало

У моего x6 звук на входящих вызовах постоянно пропадал , причем меня собеседнику слышно хорошо , решил проблему поковыряв в штекере для подключения наушников (гарнитуры) , вероятно что там скопилась "грязька" и тем самым отключала внешний динамик

Алина, попробуйте сделать хард резет (*#7370# -12345)Но учтите то что телефон вернётся полностью в заводское состояние (всё удалится, сделать резервную копию контактов)
В етой модели часто бывают сбои. Есле же Хард резет не поможет, несите в сервис центр, пусть они ламают голову что с ним делать :)

В данной ситуации можно предположить, что проблема может быть связана с неправильными настройками звука в телефоне или неисправностью аудиоустройства.

Следующие шаги могут помочь решить проблему:

1. Убедитесь, что настройки звука находятся в рабочем состоянии. Проверьте громкость, отключите вибрацию и поставьте звуковые настройки на минимальный уровень. Затем проверьте, работает ли звук.

2. Попробуйте перезапустить свой телефон Nokia X6. Это можно сделать, удерживая кнопку питания на несколько секунд, и выбрав пункт "перезапустить".

3. Проверьте, работают ли наушники или внешние динамики с телефоном. Если они работают, проблема, скорее всего, в аудиоустройстве телефона.

4. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки на заводские значения. Это может помочь удалить любые ошибки в настройках, которые могут вызвать проблему.

5. Если подобные проблемы продолжаются, свяжитесь с сервисным центром Nokia и предоставьте им информацию о проблеме. Они смогут провести более точную диагностику и помочь вылечить неисправность.