основная камера не фокусируется
После покупки обнаружил, что не срабатывает фокусировка на основной (13 мп) камере. Можно ли что-то сделать?
С такой же проблемой 16
В моем телефоне ZTE нету фокусировки как сделать и настроить
Основная камера перестала фокусироваться на дальних предметах ( я думаю что может из-за падения) после перезагрузки и стучяния по камере по предлогам ничего не произошло, телефон Xiaomi redmi pro не фокусируется 3 дня
На моём ксяоми не фокусировалась камера, оказалось неправильно была приклеена резинка.
После перепрошивки на Xiaomi Note 3 Pro перестала фокусировать основная камера, качество съёмки ужасное. ( С фронтальной всё хорошо) Что делать?
Я включаю камеру а там она делает так что не поворачивается
2 решения
Предложить своё решениеДа, можно попробовать решить эту проблему. Возможно, что фокусировка просто вышла из строя и потребуется её сбросить. Перезагрузите телефон и попробуйте сбросить настройки камеры. Если это не поможет, то попробуйте воспользоваться приложением для проверки камеры и проверить работу фокусировки. Если проблема сохранится, возможно потребуется замена модуля камеры у сервисного центра.
ЦентрЦифры
Центр Цифры, Москва174 решения
3 августа 2017
1. Если телефон куплен недавно, то вы имеете право обменять его на аналогичный, либо на более дорогую модель, доплатив разницу. По закону продавец не обязан возвращать вам деньги, т. к. телефон - технически сложное устройство. Но так же по закону они не имеют права и отказать вам в обмене, безо всяких диагностик, просто по вашему требованию (максимум - имеют право попросить написать заявление на имя администратора магазина с просьбой заменить телефон). Имейте в виду, что этот шаг надо предпринять до остальных, т. к. если на телефоне будут следы вскрытия или повреждения - вам откажут даже в обмене.
2. Если есть опыт и/или youtube, снять заднюю крышку и проверить шлейф основной камеры - хорошо ли подключен, а так же нет ли следов ржавчины. Если подключен нормально и ржавчины нет - последняя надежда (до замены камеры) на сброс настроек или перепрошивку. Если вдруг вы обнаружили ржавчину - значит на телефон попадала вода. В этом случае можно обратиться к продавцу, написав претензию. Есть повод обратиться в суд, однако доказать, что телефон был продан таким изначально, к сожалению, практически невозможно.
3. Сброс настроек через меню, либо смена прошивки. За перепрошивкой лучше обратиться в сервисный центр, т. к. у китайских смартфонов очень часто есть большая проблема со стабильностью прошивок - подходят далеко не все и есть шанс безвозвратно испортить телефон.
4. Последний шаг - замена основной камеры. Можно попробовать самостоятельно, а можно сразу отнести в сервисный центр. Камеры на этот телефон - вещь редкая и возможно придётся ждать поставки от 1 до 3 недель + работы. Работа по замене камеры в Москве стоит от 500 до 1000 рублей.
2. Если есть опыт и/или youtube, снять заднюю крышку и проверить шлейф основной камеры - хорошо ли подключен, а так же нет ли следов ржавчины. Если подключен нормально и ржавчины нет - последняя надежда (до замены камеры) на сброс настроек или перепрошивку. Если вдруг вы обнаружили ржавчину - значит на телефон попадала вода. В этом случае можно обратиться к продавцу, написав претензию. Есть повод обратиться в суд, однако доказать, что телефон был продан таким изначально, к сожалению, практически невозможно.
3. Сброс настроек через меню, либо смена прошивки. За перепрошивкой лучше обратиться в сервисный центр, т. к. у китайских смартфонов очень часто есть большая проблема со стабильностью прошивок - подходят далеко не все и есть шанс безвозвратно испортить телефон.
4. Последний шаг - замена основной камеры. Можно попробовать самостоятельно, а можно сразу отнести в сервисный центр. Камеры на этот телефон - вещь редкая и возможно придётся ждать поставки от 1 до 3 недель + работы. Работа по замене камеры в Москве стоит от 500 до 1000 рублей.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
Explay FreshСильно греется в районе камерыПосле покупки обнаружили, что телефон начал сильно греться в районе камеры, хотя мощных приложений у меня нет.( Звук то тихий, то громкий. Если кто знает чем помочь моему гаджету, напишите , огромная просьба!
![]()
Samsung GT-S5560 Galaxy Gioчерез 2 недели после покупки телефон стал глючитьне то что бы вообще виснет но иногда подвисает при входе в меню,особенно при прослушивании музыки,при подключении гарнитуры бывает что звонит на последний набранный номер...обратился в магазин-сказали что подвисание из-за того что это смартфон с какой-то там фирменной операционкой "samsung"(?)а звонит на последний ...
![]()
BQ 4028 UP!тормозит после покупкикупила вчера новый смартфон UP! BQ-4028... при использовании начал тормозит... обновила все приложения включая Андройд систему... вроде бы ситуация стабилизировалась но иногда тормозит... что делать?
![]()
Apple iPhone 13 miniсломался спустя день после покупкив левом верхнем углу появилась зеленая полоса и записывает какой-то треск при записи гс
![]()
BQ BQ-5059 Strike PowerСлабое быстродействие, виброотклик ужас, камера не соответствует заявленным 13 МПСовершенно новый, купил три дня назад, подвисает часто, память не переполнена разным ненужным хламом, рекомендую убрать вибро при наборе текста, так как если слегка надавить на заднюю крышку, то начинает печатать буквы от вибрации, и так же при наборе смс хочешь нужную букву, а от вибрации он добавляет буквы рядом ...
![]()
ASUS Zenfone 6Боковые кнопки работают не всеПосле покупки обнаружилось, что не работает смарт кнопка (включена в настройках плюс тестированием пробовал). Сегодня перестала работать кнопка громкость вверх. Через какое-то время заработало. То же произошло с кнопкой питания. На данный момент звук и питание работают, смарт кнопка по-прежнему нет. Это симптомы ...
![]()
Samsung Galaxy J7 SM-J700F/DSхочу вернуть большие фото на входящих и исходящих звонкахЗдравствуйте! У меня такая проблема, установил 5,11,2017 года последнее обновление, после этого обнаружил, что фото входящих звонков стали маленькими, круглого формата. Как можно решить эту проблему? совсем плохое зрение, было удобно с большими фотографиями. Спасибо заранее, жду подсказки.
![]()
Philips W626Дисплей не реагирует на касанияДисплей смартфона не стал реагировать на касания. Около 4 часов после покупки. В воде не был, механического воздействия тоже не может быть.
Комментарии · 1
Написать