нет звука на видео

Lina Laval 8 февраля 2017  2 576 просмотров
Всем привет!
Вчера появилась проблема.
В разъём для наушников попала щепка, попросила батю почистить разъём, но он по-видимому его "раздолбал" иголкой. Щепку все же вытащил, но уже в виде опилок :)
Далее подключила наушники и, оппа, работает только один. Оба слабо работают когда едва вставляешь их в разъём. После этого все проблемы и начались.
Но больше всего меня волнует что можно сделать с телефоном, если в случае, когда снимаешь видео на нем звука нет, ни в динамике ни в наушниках, присутствует только тихое такое шипение.
При звонках тоже проблема, ни меня, ни собеседника не слышно. Только если громкую связь включить, тогда помогает, но эту проблему программкой починила.
Что посоветуете? Сразу в ремонт?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

пропал звук на видео, а изображение отличное, что делать? может стер какуету программу когда чистил от вируса, вирус убрал, видать зацепил и звук
энэнорю21 сентября 2019
Неси в сц, по всей видимости шлейф разъема наушников поврежден.
дожатын15 февраля 2017
zloygeniy опытный140 решений Лучшее решение8 февраля 2017
На счет наушников надо заменить разъем, а на счет того что вас не слышат при звонках нужна замена микрофона, так что несите в мастерскую!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
GallfRey участник6 решений 8 февраля 2017
установить приложение ikey или подобное ему. будет игнорировать наушник)) скачать в плеймаркете
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 891 решение 28 июня 2023
Привет! В данной ситуации, возможно, проблема связана с разъемом для наушников, который был поврежден при попытке очистки. Вот несколько предложений, которые могут помочь решить эту проблему:

1. Попробуйте использовать другие наушники или наушники с другим разъемом. Это поможет понять, является ли проблема с разъемом или с наушниками.

2. Проверьте настройки звука в настройках устройства. Убедитесь, что звук не отключен или установлен на минимальный уровень. Также проверьте, что настройки звука не заблокированы или выключены при использовании наушников.

3. Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить звук и исправить временные проблемы.

4. Если эти шаги не решают проблему, то, возможно, требуется обратиться в авторизованный сервисный центр Sony Xperia для детальной диагностики и ремонта разъема или других аппаратных проблем.

Надеюсь, эти советы помогут в решении проблемы со звуком на вашем смартфоне Sony Xperia Z!
Разбираетесь в Sony Xperia Z (C6603)?Ещё 31 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы