Samsung note 4 выключается самостоятельно, после того как зарядка батареи доходит до 35% - 37% и ниже. Телефон выключается по разным причинам:- при запуске интернета, фотогалерей, съёмки фото или видео. Потом не включается пока не отключить батарейку или подключить к зарядному устройству. Батарею заменили на новую телефон начал включаться уже с 50-60%.
Самопроизвольное отключение SAMSUNG NOTE4
проблема со смартфоном Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F
1 912 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (4)
Возможная причина данной проблемы может быть связана с программным обеспечением устройства или неисправностью аппаратной части, такой как аккумулятор или системная плата. Для решения этой проблемы, я предлагаю следующие шаги:
1. Проверьте программное обеспечение: Первым делом, убедитесь, что ваш телефон использует последнюю версию операционной системы. Обновите устройство до последней доступной версии ПО через меню настроек или программу Samsung Smart Switch.
2. Удалите недавно установленные приложения: Если проблема начала возникать после установки определенного приложения, попробуйте удалить его и проверьте, повлияло ли это на проблему.
3. Сбросьте настройки до заводских: Выполните сброс настроек до заводских значений, чтобы устранить возможные конфликты или настройки, вызывающие проблему. Зайти в меню "Настройки" -> "Общие управление" -> "Сброс" -> "Сбросить настройки".
4. Замените аккумулятор: У вас уже была замена аккумулятора, но для исключения возможности неисправности нового аккумулятора, попробуйте использовать другой оригинальный аккумулятор. Если проблема сохраняется, неисправность может быть связана с аппаратной частью.
5. Обратитесь в сервисный центр: Если вы проделали все вышеперечисленные шаги и проблема все еще не решена, я рекомендую обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung для более подробной диагностики и ремонта устройства.
Помните, что работа с техническими проблемами может быть потенциально опасной, поэтому, если вы не уверены в своих навыках или опыте, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
1. Проверьте программное обеспечение: Первым делом, убедитесь, что ваш телефон использует последнюю версию операционной системы. Обновите устройство до последней доступной версии ПО через меню настроек или программу Samsung Smart Switch.
2. Удалите недавно установленные приложения: Если проблема начала возникать после установки определенного приложения, попробуйте удалить его и проверьте, повлияло ли это на проблему.
3. Сбросьте настройки до заводских: Выполните сброс настроек до заводских значений, чтобы устранить возможные конфликты или настройки, вызывающие проблему. Зайти в меню "Настройки" -> "Общие управление" -> "Сброс" -> "Сбросить настройки".
4. Замените аккумулятор: У вас уже была замена аккумулятора, но для исключения возможности неисправности нового аккумулятора, попробуйте использовать другой оригинальный аккумулятор. Если проблема сохраняется, неисправность может быть связана с аппаратной частью.
5. Обратитесь в сервисный центр: Если вы проделали все вышеперечисленные шаги и проблема все еще не решена, я рекомендую обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung для более подробной диагностики и ремонта устройства.
Помните, что работа с техническими проблемами может быть потенциально опасной, поэтому, если вы не уверены в своих навыках или опыте, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
6 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Не удалось зарядить устройство. Убедитесь, что вы используете батарею и зарядное устройство, поддерживаемые samsung, а устройство правильно подключено ...
у меня поломалось зарядное устройство, решила подключить к телевизору телефон через USB, а когда отключила, то значок зарядки остался, даже при ...
проблемы с зарядкой, когда включаю зарядное устройство, тупо гонит. каждую секунду то подключается, то отключается зарядное устройство, хотя я розетку ...
Доброго времени суток. После самого последнего обновления, а именно Android 6.0, HTC sense 7.0, появилась проблема. После того, как телефон ...
После самостоятельной замены корпуса и шлейфа перестал заряжаться телефон. Причем компьютер через USB видит его, и зарядку сетевую телефон тоже видит, ...