перестало работать смарт ТВ
Перестало работать смарт ТВ, телевизор не может подключиться к серверу Филипс.
Написать комментарий…С такой же проблемой 9
Не подключается к серверу телевизор филипс, в поддержке практически послали
Здравствуйте у меня такая же проблема, не включаются вкладки с приложениями
с 01.10.2020 перестал работать смарт тв
2 решения
Предложить своё решениеПрежде всего, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите телевизор и модем/роутер.
2. Проверьте, что у вас есть доступ к Интернету на других устройствах, подключенных к вашей сети Wi-Fi.
3. Проверьте настройки Wi-Fi на телевизоре, убедитесь, что он подключен к правильной Wi-Fi сети.
4. Попробуйте временно отключить любые антивирусные программы или брандмауэры, которые могут блокировать доступ к серверу Филипс.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте обратиться в службу поддержки Филипс для получения более подробной помощи или обновления прошивки телевизора.
1. Перезагрузите телевизор и модем/роутер.
2. Проверьте, что у вас есть доступ к Интернету на других устройствах, подключенных к вашей сети Wi-Fi.
3. Проверьте настройки Wi-Fi на телевизоре, убедитесь, что он подключен к правильной Wi-Fi сети.
4. Попробуйте временно отключить любые антивирусные программы или брандмауэры, которые могут блокировать доступ к серверу Филипс.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте обратиться в службу поддержки Филипс для получения более подробной помощи или обновления прошивки телевизора.
етырий
гуру4 630 решений
15 апреля 2017
Добрый день!
1 Убедитесь, что в ТВ установлена последняя версия ПО: меню/конфигурация/настройки ПО/инф. об уст. версии ПО.
www.philips.ru/c-w/support-home/support-software-and-drivers.html2 Убедитесь, что в ТВ включен режим DHCP: меню/конфигурация/настройки сети/режим работы/DHCP-автоматический.
3 Произвести очистку памяти Philips Smart TV: меню/конфигурация/настройка сети/очистить память приложений Интернета.
4 Перезапустить ТВ и роутер, вынув вилки из розеток на одну минуту, затем включить роутер до полной загрузки, а после ТВ.
Не исключение что проблема в роутере (обновить прошивку)
или у провайдера (звонить объяснить проблему )
Если не помогло то только в сервис !
1 Убедитесь, что в ТВ установлена последняя версия ПО: меню/конфигурация/настройки ПО/инф. об уст. версии ПО.
www.philips.ru/c-w/support-home/support-software-and-drivers.html2 Убедитесь, что в ТВ включен режим DHCP: меню/конфигурация/настройки сети/режим работы/DHCP-автоматический.
3 Произвести очистку памяти Philips Smart TV: меню/конфигурация/настройка сети/очистить память приложений Интернета.
4 Перезапустить ТВ и роутер, вынув вилки из розеток на одну минуту, затем включить роутер до полной загрузки, а после ТВ.
Не исключение что проблема в роутере (обновить прошивку)
или у провайдера (звонить объяснить проблему )
Если не помогло то только в сервис !
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
Vestel VR54TSПерестал работать и включаться телевизорЗдравствуй,у меня телевизор VESTEL VR54TS-2145,работал около 4 лет,недавно во время просмотра резко выключился.Стал издавать пикающий звук,думал перегрелся,очистил от пыли,но всё равно–результат тот же.
![]()
Mystery MTV-4231LTA2Не работает андроид на телевизореЗдравствуйте, купила телевизор mystery shel 536d420cf12_fhd с встроенным андроидом. В беспроводную сеть подключение произошло, в браузер заходит, хочу ввести аккаунт в плей маркет не вводит, то же самое и с YouTube, воду все правильно логин и пароль, на экране появляется сообщение не удается зайти в аккаунт произошла ...
![]()
Novex NWX-24H121MSYНе работают настройки в телевизореПосле обновления производителем пропали настройки. Что сделать можно?
![]()
Panasonic TX-P50ST50Перестал ловить сеть по WIFIДобрый день! Panasonic TX-P50ST50 подключен был к сети по WIFI все работало прекрасно, в один прекрасный день перестал ловить сеть, хотя интернет подключен роутер работает комп. цепляется отлично, а телек не хочет.
![]()
Hartens HTY-43F06B-VZСброс настроекПосле сброса настроек не получается настроить Яндекс ТВ Раньше при включении телевизора, включалась главная страница, где можно было выбрать приложение для просмотра ТВ, прошлые просмотры и тд Сейчас просто чёрный экран Как настроить?
![]()
Hartens HTY-43FHD06B-S2Проблема с подключением интернетаПодключаешь телевизор что по wi fi что через кабель пишет что все пучком, а по факту ничего не прогружается. Сбросил настройки, теперь при попытке обновления пишет код ошибки 16.
![]()
Akai LES-32Z73Tбоковые кнопки перестали работатьПроблема с боковыми кнопками. После того, как сломали пульт, стали переключать телевизор и устройства подключать с помощью боковых кнопок, сегодня включила телевизор, и не работают все кнопки (Ch+,Ch-,Sourсe), работает только громкость и Вкл/Вкл. подскажите, пожалуйста, что случилось, и могу ли я попробовать это ...
![]()
Aiwa 42LE71213не работает YouTubeПерестал работать ютуб на телевизоре, и с недавнего времени не получается войти в фейсбук
