перестало работать смарт ТВ

Прежде всего, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите телевизор и модем/роутер.
2. Проверьте, что у вас есть доступ к Интернету на других устройствах, подключенных к вашей сети Wi-Fi.
3. Проверьте настройки Wi-Fi на телевизоре, убедитесь, что он подключен к правильной Wi-Fi сети.
4. Попробуйте временно отключить любые антивирусные программы или брандмауэры, которые могут блокировать доступ к серверу Филипс.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте обратиться в службу поддержки Филипс для получения более подробной помощи или обновления прошивки телевизора.

Добрый день!
1 Убедитесь, что в ТВ установлена последняя версия ПО: меню/конфигурация/настройки ПО/инф. об уст. версии ПО.
www.philips.ru/c-w/support-home/support-software-and-drivers.html 2 Убедитесь, что в ТВ включен режим DHCP: меню/конфигурация/настройки сети/режим работы/DHCP-автоматический.
3 Произвести очистку памяти Philips Smart TV: меню/конфигурация/настройка сети/очистить память приложений Интернета.
4 Перезапустить ТВ и роутер, вынув вилки из розеток на одну минуту, затем включить роутер до полной загрузки, а после ТВ.
Не исключение что проблема в роутере (обновить прошивку)
или у провайдера (звонить объяснить проблему )
Если не помогло то только в сервис !