нет дров на плеер

Купила плеер подключила к компу, первый раз комп. открыл, но после плеер сам не включается, комп никак его не распознает, не знаю что и делать, в интернете не нахожу драйвера для данной модели , помогите!

Завис мой плеер! Я ничего не могу сделать! ПОМОГИТЕ. Я подключила плеер к компьютеру и на экране плеера появилась надпись "Обновл. Медиа". Я не знаю, что мне делать!

скидываю музыку на плеер но он пишет нет файлов. до этого плеер пришлось форматировать т. к. при подключении к пк он выдавал ошибку при открытии его через проводник

Компьютер не видит музыку из плеера, хотя все папки якобы на месте, просто они пустые. Однако, когда проверяешь заполненность плеера целиком, показывает, что заполнен, и в своем обычном состоянии вся музыка у него на месте, и он ее воспроизводит.

подключаю до компа, все на месте. включаю плеер, пишет что пусто. через комп удалял все и назад кидал музыку, все ровно. Reset не помогает...