отключается при входящих

проблема со смартфоном ASUS Zenfone 6
12 июня 2017         нужно срочное решение?
Смартфон ASUS Zenfone 6
Все нормально работает, даже звонить можно, но когда мне звонят просто вибрация и какая-то заставка ASUS с загрузкой, но как только вызов прекращается всё приходит в норму, а о пропущенном вызове никаких сведений.
  

Люди с такой же проблемой (13)

Интернет работает нормально я могу звонить но когда мне звонят телефон отключается и снова включается а сообщения о пропускных звонках приходят через день или вообще не приходят  тусюно  5 января 2019 
Тел звонишь или принимаешь звонки экран вылючается и не реагирует но звук есть после вылкл звонка экран загорается  зынэшо  10 февраля 2018 
  уфягябю  23 января 2018 
После перезагрузки не реагирует на нажатия на экран, пока не вытащить батарею...  лэзэныжо  18 декабря 2017 
При входящем звонке только на 2 сим карту телефон с заставкой ASUS начинает перезагружаться, потом все приходит в норму, причем изходящий , с этой же сим карты выполняется в норме  убаше  31 июля 2017 
Такая же проблема. Что делать?  ырэгув  1 июля 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала, попробуйте сбросить настройки сети на вашем ASUS Zenfone 6. Для этого перейдите в "Настройки" > "Система" > "Сброс" > "Сброс настроек сети". Если это не поможет, попробуйте проверить наличие обновлений для вашего устройства в разделе "О программе" > "Обновление системы". Если обновление не решит проблему, то можно попробовать выполнить полный сброс устройства до заводских настроек. Обратите внимание, что данный процесс удалит все данные на вашем устройстве, поэтому сделайте резервную копию своих данных, если это необходимо. Чтобы выполнить полный сброс, перейдите в "Настройки" > "Система" > "Сброс" > "Сброс настроек телефона". Вероятно, это решит проблему с отключением при входящих звонках. Надеюсь, мой совет поможет вам!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не отображаются входящие, исходящие, пропущенные вызовы, при просмотре списка вызовов пусто
9
4 551
Телефон отключается при входящем вызове, если уровень батареи около 50% или ниже. Подскажите в чем дело? И стоит ли сменить батарею или дело не в ней?
не сохраняются вход., исх. и пропущенные вызова. что делать?
1
1 175
Добрый вечер! После обновления на Андроид 5.02 заметил, что не все пропущенные вызовы помечаются как пропущенные. Если кто-то позвонил и я не ответил...
1
1 628
Уже который день висят 3 пропущенных вызова, хотя список вызовов пуст. Что делать?
991