Проблемы со смартфоном Prestigio MultiPhone 4500 DUO

После обновления системы, сохраненные в памяти телефона контакты при входящем звонке не определяются по имени, не высвечиваются фото и не звучит заданный рингтон.

Купила карточку на 16 гб, хочу загрузить приложения с google play, а оно мне пишет что недостаточно места (в настройках выставила перенос на SD-карту) Потом хочу переместить приложение с внутренней памяти на SD, но оно пишет, что проблемы с памятью

телефон не загружается, идет приветствие и выключается, потом включается и так до бесконечности

после падения началось двоится изображение, телефон начал непрерывно перезагружаться

не сохраняются вход., исх. и пропущенные вызова. что делать?

Полетела мат плата телефон на гарантии не сделали и вернули что делать

Я обновлял систему но не стал дожидаться и прервал кнопкой вкл теперь номера которые записаны в тел. Не определяет пишет неизвестно. Помогите