Телефон запрашивает подтверждение аккаунта

проблема со смартфоном Huawei Honor 5A
Смартфон Huawei Honor 5A
Я сбросила все данные с телефона . Запускаю телефон и он запрашивает подтверждение аккаунта. Что делать если не помню логин и пароль. Помогите пожалуйста.
3 158 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

Включаю телефон а он запрашывает номер или эмейл. потом пороль. что делать?  юбючев  31 марта 2020 
  акело  18 сентября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Если вы не помните логин и пароль вашего аккаунта Huawei, то есть несколько вариантов решения данной проблемы.

1. Сбросьте пароль на официальном сайте Huawei:

- Посетите официальный сайт Huawei и нажмите на "Вход в аккаунт".
- Выберите "Забыли пароль?" и введите свой номер телефона или адрес электронной почты, на которые был зарегистрирован ваш аккаунт Huawei.
- Вам будет предложено сбросить пароль с помощью СМС или электронной почты.

2. Свяжитесь с технической поддержкой Huawei:

- Вы можете связаться с технической поддержкой Huawei и запросить помощь восстановления пароля к вашему аккаунту.
- Проверьте, есть ли у вас документы на покупку телефона (чек, гарантийный талон). Если есть, приведите их в качестве доказательства владения устройством.
- Техническая поддержка Huawei найдет оптимальный способ решения вопроса с защитой вашего телефона.

3. Сбросьте настройки телефона на заводские настройки:

- Вы можете сбросить настройки телефона на заводские настройки, чтобы избавиться от блокировки аккаунта.
- Однако, отметим, что при выполнении данного действия будут удалены все данные с телефона, в том числе контакты, фото, приложения и т.д.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, вам стоит обратиться в сервисный центр Huawei в вашем городе. Там определят причину проблемы и помогут решить ее.
Это решение полезно?   Да Нет
Александр_Перфильев
мастер
771 решение
m.youtube.com/watch?v=7xoSzjw7o1M Посмотри тут
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Ras-RTS
опытный
197 решений
Логин это электронная почта. Если и это не помнишь создавай заново!
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
В этом случае создание нового акка никак не поможет! FRP -factory reset protection , просит бывший аккаунт. Восстанавливать через e mail или искать решения по сбросу FRP   Александр_Перфильев  20 июня 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Ребят помогите пожалуйста, забыла рисунок пароля использовал все попытки, телефон пишет введите логин и аккаунт гугла, но их я не помню (( На ...
5
1
2 919
Забыло номер телефона, логин и пароль помогите пожалуйста восстановить
Сбросила все настройки. Не могу попасть в аккаунт, модель новая Wileyfox 6. Требует логин и пароль. Ввожу - не принимает.. Помогите, уже три дня не ...
Не видит карту памяти Micro SD! И так, и эдак уже вставляла, перезагружала смартфон - всё равно не видит её! В другой телефон вставила эту карту - ...
24
11 309
Бывший муж как-то заблокировал телефон что я даже не могу вообще зайти в него просит какой-то пароль помогите заранее спасибо
2
1 631