Не обновляется ПО

Гость 24 августа 2017  24 891 просмотр
Здравствуйте, у нас не обновляется ПО с момента покупки телевизора (более 3 лет). Через сеть пытались обновить- обновлений не найдено, на официальном сайте скачивали обновления на флешку -файлы не видит. Помогите, что делать?
Написать комментарий…

С такой же проблемой 22

ТВ самсунг модельUE40ES6307U-давал сбой в работе смарт хаб и др.я пользователь так себе- читаю что то делаю -предложили перезагрузку -выполнила.все так же .предложение сброс до завод .я просмотрела инфо можно ли моей модели это выполнить без последствий -можно .выполнила-результат -окно самсунг -главное -смена набора приложний, самсунг хаб окно не открывается и остальные приложения не открываются .ВАйфай видит, интернет подключает и все .своими мыслями дошла -наверное надо сменить прошивку.стала искать где скачать через флешку и что нашла все -кроме команды скачать прошивку -т.е.-кнопку для скачивания.плюнула подключила простую антену и смотрю как телек прошлого века 20 каналов сомневаюсь во всем .правда я сама ни чего с телевизором не проводила ниего
larnikydacha13 марта
мэшаб13 марта
офочихя1 декабря 2024
Купили телевизор стоит 2 года. В первый день покупки сидели в интернете, а через 2 дня интернет перестал работать, пишет обновите По выходишь в поддержку а кнопка обновления не даступна. Что делать незнаем.
мючуйя21 апреля 2020
Была аналогичная ситуация. Обновления увидел после того как отформатировал флешку со снятым значком "Быстрое форматирование". На флешке осталась только распакованная папка T-GAP8DEUC. Вот такие чудеса.
гойяше30 января 2020
Все тоже самое, файлов обновления на флешке не видит, ни сам архив, ни папку с распакованными файлими, ни сами файли если их в корень скопировать
зясе4 августа 2018
Все с такой проблемой — 22
етырий гуру4 630 решений 24 августа 2017
Он у Вас плохо работает ?
Какая версия прошивки у Вас сейчас стоит ?
1) Ваша модель телевизора 2012 года .
2) Последняя прошивка T-GAPDEUC_1033.2 ( от 2015.06.24)
Если каким то образом версия прошивки Вашего телевизора окажется ниже чем
_1033.2 в таком случае :
Если по всем пунктам вы убедились в необходимости замены ПО, то смело скачивайте файл прошивки.
Вставьте в компьютер чистую USB флешку размером до 2Гб
Важно:- файловая система FAT или FAT32 и скопируйте на нее скачанный файл прошивки.
www.samsung.com/ru/support/model/UE40D7000LSXRUЗапустите файл прошивки двойным кликом по нему и нажмите «Extract». Во время распаковки файлов прошивки лучше закрыть все ненужные программы на компьютере.
Дождитесь распаковки файлов, после чего извлеките USB флешку из компьютера.
Вставьте USB флешку с подготовленными файлами ПО в разъем USB вашего телевизора.
Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора MENU -> Поддержка -> Обновление ПО -> по USB -> Да.
ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!
Во время обновления ПО вашего телевизора запрещается:
Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора
Не выключайте провод питания телевизора из розетки
Не выключайте телевизор
P/S Молитесь что бы электричество не пропало во время обновления , иначе получите кирпич !
Это решение полезно?   Да Нет
16 участников считают, что это решение полезно

2 комментария

ну сказано же не найдено
Гость27 февраля 2023
Я молился целый час, но электричество выключили, вы обманули!
Гость1 февраля 2024
Разбираетесь в Samsung UE40D7000?Ещё 6 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы