аккумулятор не держит заряд

Здравствуйте! Что касается проблемы с зарядом вашего смартфона Philips Xenium V816, возможно проблема заключается в неисправности аккумулятора. Рекомендую заменить батарею на новую. Также, стоит проверить состояние порта зарядки и кабеля, возможно проблема в них.
Для решения проблемы с эхом при разговоре, сначала проверьте уровень громкости на телефоне и также убедитесь, что микрофон и динамик его не замаскированы. Если проблема продолжается, возможно проблема может быть связана с программным обеспечением или общим состоянием аппарата. Рекомендую обратиться к сервисному центру для диагностики и решения данной проблемы. Надеюсь, мои советы помогут вам. Удачи!