отключается звук на телефоне

Если звук отключается на вашем смартфоне Prestigio Grace X7 при входящем звонке, но экран загорается, есть несколько возможных причин этой проблемы:

1. Проверьте громкость звонка: Убедитесь, что громкость звонка установлена на максимальное значение. Чтобы это сделать, откройте настройки звука и убедитесь, что ползунок громкости звонка находится на максимальной позиции.

2. Проверьте настройки звука: Проверьте, нет ли на вашем смартфоне включенного режима "Без звука" или "Вибрация". Если эти режимы включены, отключите их, чтобы включить звук.

3. Проверьте наличие обновлений: Проверьте, нет ли на вашем устройстве доступных обновлений программного обеспечения. Иногда обновления могут содержать исправления для проблем со звуком. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте настройки устройства и найдите раздел "Обновления ПО" или "О системе".

4. Удалите ненужные приложения или файлы: Некоторые приложения могут конфликтовать с звуковыми настройками и приводить к отключению звука. Попробуйте удалить недавно установленные приложения или очистить ненужные файлы со смартфона.

5. Перезагрузите устройство: Попробуйте просто перезагрузить свой смартфон. Иногда перезагрузка может решить временные проблемы со звуком.

Если ни один из этих советов не помогает решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Prestigio или связаться с производителем для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

отошол динамик ! Все будет ясно после разборки !