TV не реагирует на пульт и кнопки на корпусе

проблема с телевизором Sony KD-49X8305C  /  Бийск
26 октября 2017     Шебалин     нужно срочное решение?
Телевизор Sony KD-49X8305C
При включении телевизора в сеть он показывает текст SONY, затем после небольшого перерыва включается показ движущихся цветных пятен, затем снова SONY... и так бесконечно. На пульт и кнопку включения на корпусе TV не реагирует. Однако при нажатии кнопок пульта наблюдается смена яркости (мерцание) индикатора на лицевой панели. Сброс зависания нажатием и удержанием кнопок "вкл". и "уменьшение звука" на задней панели проблема не разрешилась.
Комментарии (2):
Только в сервис!   Сергей Маленьких 27 октября 2017
3 526 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Обидно, блин, телек проработав неделю, перестал реагировать на пульт!  обымэруб  12 февраля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Убедитесь, что батарейки в пульте действительно заряжены и действительно работают. Если пульт не работает, попробуйте заменить батарейки. Если это не помогает, перейдите к следующему шагу.

Попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его на 10-15 минут от сети. Затем включите его и попробуйте использовать пульт.

Если перезапуск не помог, попробуйте выполнить обновление прошивки телевизора. Возможно, проблема вызвана устаревшей версией прошивки.

Если все вышеперечисленные шаги не привели к отладке проблемы, то, скорее всего, находится неисправен пульт управления. Рекомендуется заменить его или обратиться за помощью в сервисный центр. Если же проблема все еще не решена, то необходимо обратиться за помощью в сервисный центр, так как может быть случай поломки какой-то важной части телевизора.
Это решение полезно?   Да Нет
Ванёк Фомичёв
участник
51 решение
Самодельно не делать отнести в сервис
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

при работе телевизора пропадает изображение, пишет "нет сигнала". Затем происходит "зависание" - телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки. ...
3
1
1 312
При включении телевизора в сеть он сразу включается и светится заставка Philips, и ничего не происходит, не реагирует ни на пульт, ни на кнопку ...
41
4
32 204
Здравствуйте , появились 3-4 черные тонкие полосы до середины экрана
1
4 082
телевизор philips42pft5609/60. четыре дня назад выкл телевизор, теперь начинает показывать только с 1 канал и перестал реагировать телевизор на пульт ...
4
3 877
Здравствуйте. Телевизор перестал включатся с пульта только с кнопки. все остальные функции работают нормально. Рядом стоит приставка ростелеком и ...
333