не заряжаются и не включаются новые наушники

Анна Гребенщикова 23 сентября 2018  3 686 просмотров
Почему не заряжаются и не включаются при первой покупке (+они немного полежали)?
Наушники я достала из коробки, пытаюсь зарядить, но лампочка горит красным. Вытаскиваю с зарядки - лампочка вообще не горит.
Как это исправить?
Написать комментарий…

У вас то же самое?

andron12330 мастер818 решений Лучшее решение23 сентября 2018
Складываете все обратно в коробку и идете к продавцу, возможно брак изделия (требуете замены по гарантии) или Вы что-то не так делаете (продавец научит).
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 881 решение 4 июня 2023
Есть несколько возможных причин, почему новые наушники не заряжаются и не включаются.

1. Проверьте, правильно ли подключен кабель зарядки к наушникам и зарядному устройству. Убедитесь, что они полностью соединены.

2. Попробуйте использовать другой кабель зарядки, чтобы исключить возможность его повреждения.

3. Проверьте, какой тип кабеля зарядки необходим для ваших наушников.

4. Если наушники не использовались длительное время, возможно, их зарядка разрядилась до минимального уровня и наушники из-за этого не включаются. Попробуйте оставить их на зарядке на несколько часов, чтобы зарядить батарею до нужного уровня.

5. Попробуйте выполнить сброс наушников. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.

6. Если ничего не помогло, обратитесь в техническую поддержку Plantronics BackBeat FIT и согласуйте ремонт или замену наушников.
Разбираетесь в Plantronics BackBeat FIT?Ещё 8 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • GAL TW-2500
    Новые наушники, не работает левый

    Купил наушники, левый не включается, и кажется не заряжается. Когда бросаю его на зарядку, загорается красный индикатор и сразу тухнет, у правого наушника горит постоянно. Правый работает нормально, подключается, левый никаких звуков не подаёт.

    Ждёт ответа 1 586
  • Nokia BH-105
    Не включается, не заряжается

    Добрый день. Bluetooth - гарнитура Nokia BH-105 (новая) пролежала какое-то время (1,5-2 года) без использования. Когда пришло время ею попользоваться, то она не включилась (хотя изначально была исправной), а при попытке зарядить, синий индикатор горит как-то слабо, а самой зарядки не происходит.

    3 решения 11 082
  • Beats Flex All-Day Wireless
    Зарядка устройства

    Купила новые наушники, шли до меня 1,5 месяца. Когда попробовала включить индикатор не загорелся, вообще никак не реагирует. Подключаю заряжаться, мигает белым, хотя должен мигать красным. Вопрос заключается в том, это нормально? Или это неисправность и нужно оформлять возврат?

    1 решение 632
  • GAL BH-2007
    Не включаются беспроводные наушники

    Ставлю на зарядку, горит красным, простояли всю ночь. Как пишется в инструкции, мол, как зарядится, должен погаснуть этот красный огонёк. Иногда горит синим. Зажимаю кнопку включения, никаких действий от наушников не наблюдается. Что делать? Брак?

    1 решение 7 573
  • GAL BH-1002
    Устройство не включается

    Новые наушники, первый раз стояли 3 часа на зарядке, при этом горел то синий, то красный индикатор. После выключения зарядного устройства индикатор погас. При попытке включения (нажатия на 2 кнопку (3сек)) ничего не происходит. Устройство не включается

    1 решение 7 443
  • QCY T2S
    Не заряжается или не подключаются

    Только сегодня пришли наушники. Поставил на зарядку. Кейс заряжается, мигает индикатор все как надо, но сами наушники не понятно. Прям явно индикатор у них не горит красным светом, но если смотреть под определённым углом, блекло, видно что огонёк присутствует, то есть вроде бы как работают, но вытащив из кейса ничего ...

    Ждёт ответа 1 191
  • Tronsmart Onyx Neo
    Не заряжается кейс

    После вскрытия заводской упаковки первая зарядка кейса с наушниками прошла успешно. во время зарядки светился красный светодиод, спустя примерно 2 часа он переключился на зеленый цвет. Наушники работали как положено. Но при повторном подключении кейса к кабелю зарядки никакие огоньки не загорались. USB тестер ...

    2 решения 3 210
  • QCY H2
    Не берет зарядку

    Здравствуйте, наушники перестали брать зарядку. Сначала думала мало держат заряд, оказывается не берет. Индикатор горит красным, ставишь на заряд буквально сразу горит белый. Ставили и на длительное время и быстро, ничего. Включаешь блютуз, сразу гаснут. Наушники классные, но даже месяц не продержались. Зарядки, шнуры, ...

    1 решение 943
Все похожие проблемы