не переводят деньги

Списали деньги за две локации, но в игре они не появились. Кто вернёт мне деньги? Или хотя бы откроет эти локации.

здравствуйте я хочу вернуть деньги, купил игра ваши Toca Boca 8925 713 04 15 вернут деньги пожалуйста купили игра не понравились помогите 299+299 два раза сняли

помогите пожалуйста! купила набор в тока бока, деньги списали, а локация так и не открылась. мтс ничего сделать не может. пробовала и удалять приложение, и перезагружать айпад, все равно локация не открывается. как мне вернуть деньги или открыть купленный набор?

Через приложение купила дочери больницу, деньги списаны, а больницы нет. Мтс отправляет к вам, поддержка эпл говорит что у них покупка не прошла, как вернуть деньги или преобрести больницу?

В приложении совершили покупку «Набор Hello Kitty and Friends” за 279 руб. Деньги со счета сняли, а покупкой воспользоваться нельзя. Номер транзакции имеется

Из-за багов решила удалить игру и заново ее скачать, восстанавливать все покупки, а набор который покупала самым последним за два дня перед удалением игры его нет, написано, что покупка уже совершенна и набор у меня есть, но как хочу обустроить дом, то мебели из набора нет ( набор фитнес и спа ) что делать?

Сегодня 2 ноября Играла на Арене, в конце, чтобы продолжить партию, заплатила за самоцветы 379 рублей, игра зависла. Пришлось из нее выйти. Когда зашла снова, самоцветы не появились. А деньги с карты ушли, есть подтверждение смс-кой. С кем играла, не помню.

Мне подруга прислала смс в котором она написала"дай пожалуйста свой номер телефона я на него отправлю смс а ты мне потом пришли буквы" я ей скинул потом она написала что ее взломали и после этого с моего телефона начали снимать деньги и приходили смс что я должна оплатить счет на данный момент у меня сейчас минус 274 ...