Проблемы с зарядкой

Доброго времени суток всем! Проблема у меня следующая. Являясь счастливым обладателем Huawei Mate S я даже не предполагала, что столкнусь со столь назойливой и серьезной проблемой. Состоит она в следующем. Телефон отказывается нормально заряжаться. То виснет на каком-то определенном уровне, то дойдя до определенной ...

Пользуюсь телефоном неделю. Телефон сам выключается. Причем не в момент активного использования, а когда когда лежит заблокированный, то есть я могу это обнаружить спустя несколько часов. Выключается с частотой наверное пару раз в день.

проблема с зарядкой от сети. не зарязается или заряжается но при этом значек аккумулятора не показывает что идет заряд. автомобильная зарядка работает нормально. аккумулятор быстро садится.

Заряжаю телефон до 100%, когда начинается его эксплуатация , например в интернет зайти или играть или ещё чего, то телефон резко выключается и не включается до того момента, пока не поставишь его на зарядку , хотя пишет, что аккумулятор заряжен на 80% и тд, В чем может быть проблема? Это телефон сломался или ...

Горит индикатор красного цвета при зарядке, а сама зарядка не идёт.