Забыл аккаунт на амазфит

Не удаётся соединить телефон с смарт часами Wonlex, необходимо сбросить настройки до заводских.

Купил браслет , поставил на зарядку , синхронизировался , снял с зарядки экран погас , но тачскрин ещё работает , в телефоне в программе показывает что браслет синхронизирован и все настройки браслета работаюют , но эран чёрный , пытался отключиться от браслета , когда снова пытался синхронизировать телефон попросил ...

потерял телефон к новому не привязывается просит сбросить настройки

Купили двум дочерям такие часы. Не смогли подключить. Вначале в приложении пишет, что нет связи с часами. Потом вовсе не можем в приложение зайти. Просит разрешение администратора. Вводим данные -- пишет, не те. Прошу сбросить настройки до заводских. И объяснить, как их соединить с приложением.

Проблема состоит в том, что когда я пытаюсь сбросить настройки, при кнопке подтверждения меня тупо выбрасывает на главный экран, то есть отклоняет, и так с каждым действием, а половина функций заблокирована из-за этого

Часы лежали несколько лет. Решил воспользоваться. Зарядил, но экран не светится. В полной темноте заметил, что информация отображается, но настолько тускло, что даже не различить что именно. Пробовал сбросить настройки - не помогло.

У меня нет на корпусе кнопки ресет и на самих часах всего 2 кнопки включить и сос, как сбросить настройки?

Приложение на телефоне не видит браслет, хотя он заряжен, телефон поддерживает Bluetooth 4.0 и он новый ни к какому аккаунту не подключён. Помогите