Когда я общаюсь с людьми в телеграмме, инстаграме, вайбере, они все слышат эхо, которое очень им мешает, а я их плохо слышу. По обычному звонку без интернета всё нормально. В чём причина? Стоит ли менять телефон?
Вот несколько рекомендаций для устранения сложности.
---
Убедитесь, что сложность возникает не с одним абонентом, а со всеми, возможно, что у того одного абонента неисправен телефон.
- Перезагрузите смартфон.
- Во время разговора увеличьте громкость соответствующими клавишами.
- Проверьте работу устройства через гарнитуру или громкую связь, чтобы понять, исправен ли разговорный динамик.
- Проверить устройство с SIM другого оператора.
--
Если с SIM другого оператора слышимость остается на прежнем уровне, то проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. Для загрузки в безопасном режиме, необходимо полностью выключить телефон, затем снова включить и при появлении надписи «Samsung» нажать и удерживать клавишу «Громкость вниз». После полной загрузки системы на экране Вашего смартфона отобразится надпись "Безопасный режим". В таком режиме будут отключены все сторонние приложения, которые Вы устанавливали самостоятельно, что позволит исключить возможность их негативного влияния на устройство. В случае, если при активации безопасного режима сложность не будет наблюдаться, необходимо удалять сторонние приложения, начиная с последних установленных. Чтобы выйти в обычный режим - перезагрузите устройство.
Также, при возникновении сложностей в работе устройства, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр
Привет! В данном случае проблема может быть связана с использованием наушников или с низким качеством микрофона на телефоне. Попробуйте отключить наушники и использовать только встроенный микрофон. Также проверьте настройки приложений, возможно, нужно изменить настройки микрофона. Если эти меры не помогут, можно попробовать сбросить настройки звука и сбросить к заводским настройкам. Если после этого проблема все еще остается, возможно, стоит обратиться в сервисный центр Samsung. Но в любом случае, менять телефон не стоит, пока не будет выявлена конкретная причина проблемы.
Приобрел телефон Doogee s 70 lite столкнулся с такой проблемой, собеседник слышит сам себя, эхо, и это происходит у всех кому бы я ни звонил, причём когда я включаю громкую связь эхо исчезает.
При разговоре собеседник слышит своё эхо, при чем это у всех кто мне звонил, искал в настройках подавление шума, его нету, пробовал без чехла (бампера), ничего.. все равно собеседники слышат эхо. (Телефон Xiaomi redmi 7)
Когда звоню кому-либо, никто не слышит мой голос, то есть они отвечают на звонок и ничего не слышат, а у меня в это время продолжают идти гудки. А когда мне звонят, всё отлично. Это распространённая проблема? Заранее благодарю.
