Экран при звонке гаснет, но всё на экране продолжает нажиматься

проблема со смартфоном Sony Xperia Z2 (D6503) / Новочеркасск

29 апреля 2016 Владислав Собинов нужно срочное решение?

Примерно 3 месяца назад, в январе 2016го, вероятно после какого-то очередного обновления стал замечать, что при звонке когда подносишь к уху экран гаснет, датчик приближения работает нормально, но кнопки на экране продолжают нажиматься. Ухом и щекой на погасшем экране можно нажать все что угодно, можно вызвать удержание, дозвон другому , запустить программу. В общем без принудительной блокировки кнопкой сбоку - просто невозможно.
Недавно с очередного ремонта забирал телефон (2 раза разбивал подряд дисплей) , нажатие во время разговора повторялось на всех дисплеях, и рядом стоял парень тоже с Z2 говорит, что у него такая же проблема возникла примерно в тоже время.

у меня такая же проблема есть 2 решения

Комментарии (1):

Ремонт телефонов в Новочеркасске service.fixim.ru

4 827 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

Появилось после замены модуля. Повторная замена модулей еще три раза, разбор до винтиков, тесты, откаты на заводские настройки не помогли... Dиоnis 17 мая 2016

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Привет! В данной ситуации рекомендуется сделать следующее:

1. Проверьте, что вы используете оригинальное стекло и кожух для смартфона Sony Xperia Z2.
2. Очистите сенсорную панель и экран от пыли и грязи.
3. Проверьте голосовые настройки в меню настроек звука. Настройте звук на максимум, чтобы удостовериться, что он работает правильно.
4. Обновите операционную систему до последней версии.
5. Обратитесь в сервисный центр Sony для проверки на предмет неисправности датчика приближения. Возможно, это может быть причиной данной проблемы.

Надеюсь, что эти советы помогут. Удачи!

Это решение полезно? Да Нет

27 мая 2023

добавить комментарий

Решение №2

Евгений Мельник

участник
1 решение

Проблема решается просто и непринужденно. У этих моделей глючит датчик приближения. При звонке сильно зажмите и отпустите левый верхний угол смартфона и наслаждайтесь вновь работающим смартфоном

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (2):

Попробовал несколько раз - не помогает. И насколько сильно зажимать , пока не треснет ? Владислав Собинов 12 октября 2016

дело в том что на дисплейном шлейфе тоже есть датчик и когда дисплей не оригинал, часто встречается такая проблема. решается заменой на более лучший дисплей caspiykirill 13 апреля 2017

20 сентября 2016

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Sony Xperia ZL (C6502)

Датчик приближения работает некорректно при переходе на андроид 5.0 и 5.1.1

Датчик приближения работает некорректно. При звонках всегда сверху опускается быстрое меню, проги для поднятии трубки перестали работать. Проблемы ...

2 641

1 решение

Philips Xenium W7555

датчик приближения работает неправильно

при входящем/исходящем звонке экран гаснет и больше не включается

5 406

2 решения

HTC One X

датчик приближения работает некорректно

При первом наборе номера экран сразу же гаснет и загорается датчик красным светом. Закончить вызов можно только нажатием на включение аппарата, при ...

5 389

1 решение