Падает с лестницы, не «видит» магнитной ленты

Как переместить базу, чтобы не пришлось перестраивать уже созданную пылесосом карту всей квартиры?

Приобрели пылесос 2 дня назад, при первом включении запустили все было хорошо пропылесосил, а затем начал влажную уборку, но через некоторое время я увидела, что он начал ездить по кругу без остановки и тупить. Дала задание ехать на базу, но продолжилось тоже самое. Перенесла его рядом со станцией и снова нажала домой, ...

Здравствуйте. Робот пылесос iclebo arte - НЕ ВИДИТ БАЗУ. Сколько стоит ремонт, в чем проблема может быть? что вообще отвечает за сигнал к базе? какой-то датчик?

Пылесос видит базу, уверенно едет к ней, наезжает и не контактирует, на заряд не может встать. Даже пробовала чистить датчики сразу после уборки и отправляла на заряд, встать не может

Когда заряжался, задымил... Успел выключить! Включил снова, работал нормально, но с подзарядкой что-то случилось! Не заряжает аккумулятор... Становится на базу для подзарядки и сразу уходит из нее и повторяет снова - на базу и снова с нее уходит... - это продолжается до полной разрядки аккумулятора. Не могу разобраться ...

при нажатии на кнопку начала уборки сразу останавливается и говорит, что батарея разряжена. после постановки на док станцию начинает мигать оранжевая кнопка, но слово -зарядка не говорит и заряда не происходит (мигает сутками). менял батарею - всё тоже самое, ставил мою батарею на другой такой же пылесос - работает ...

Можно заказать через ваш сервис гофрированный шланг? Пылесос с управлением на рукоятке.

Крутится на одном месте, вправо. На пульт не реагирует