Деньги списали, а покупки нет

проблема с мобильным приложением «Toca Life World»  /  Иваново
4 ноября 2022     MiaMur     нужно срочное решение?
Мобильное приложение «Toca Life World»
Добрый день, купили дом и мебель в тока бока, оплата прошла, а ничего по-прежнему не куплено. Что делать?
Комментарии (1):
тоже самое, уже не знаю что и делать   мювяряце 10 июня 2023
  

Люди с такой же проблемой (5)

Покупали 3 раз в подряд списаволось по 250р. В итоге списоно 750 р. А дома нету как вернуть деньги ?  ижакяж  15 февраля 
Перезагружаю и так же нет  азяпуши  10 февраля 2023 
  жошодати  27 января 2023 
Купили мясное заведение в тока боке, деньги списали, а покупки 👎 нет  жотерю  12 декабря 2022 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

помогите пожалуйста! купила набор в тока бока, деньги списали, а локация так и не открылась. мтс ничего сделать не может. пробовала и удалять ...
7
1
377
Я хочу купить домик в тока бока но когда ввожу год рождения, выскакивает этот текст «Ой! Не сработало. Попробуйте ещё раз.». Помогите пожалуйста 🙏
12
1 149
В приложении совершили покупку «Набор Hello Kitty and Friends” за 279 руб. Деньги со счета сняли, а покупкой воспользоваться нельзя. Номер ...
2
1
300
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Ребёнок оплатил покупку через мобильную связь, за счёт лимита на покупки. Средств ...
246
Купили в приложении Токабока торговый центр, деньги списали а тц не появился, что делать? Ты
5
1
819