Диагностика, замена слота, ремешок

часы не работают: невозможны исходящие и входящие звонки, невозможно определить местонахождение ребенка, часы не видны в сети, на экране сообщение "часы поддерживают сим-карту 2G". сим-карта действующая, баланс достаточен, при перестановке в моб. телефон работоспособна.

Здравствуйте. Помогите восстановить заводские настройки на часы. Ребенку подарили часы он без разрешения что то наводил, теперь программа SetTrecker требует подтверждение от администратора. Что вводил он не помнит. И еще одна проблемка, в телефоне видит сим карту, в часах нет, значок связь перечеркнут, пробовали уже ...

Надо заменить стекло на детских смарт часах. стекло треснуло при ударе и из-за этого не реагирует сенсор.

Не видит сим-карту, нет возможности позвонить на часы.

В телефоне сим работает, часы не видят совсем, пишет Нет СИМ. Механических потрясений не было, на новый год оставили, сегодня включили и обнаружилась проблема

Часы снабжены сим-картой. Динамик не работает, ребёнок не слышит мой голос при звонке.

Часы новые, не видит сим карту, ещё не могу поставить Русское меню

Слетел с одной стороны часов ремешок. Часы на гарантии. Что надо сделать? Сходить в салон продажи с чеком и коробкой?