Нет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи происходит не стабильно, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено. Камере один год. Что делать?
Новая камера.
Включается, пишет, что низкий заряд, отключает функцию поворота и некоторые другие.
Не заряжается ни от солнечной батареи, ни от зарядки с разъёмом TypeC от ноутбука.
Пошаговое решение проблемы с зарядкой IP-камеры V380 Pro 4G:
1. Проверка кабеля и адаптера питания
- Зарядка от сети:
Попробуйте другой кабель micro-USB/USB-C (в зависимости от модели).
Используйте адаптер 5V/2A (слабый ток может не заряжать батарею).
Проверьте разъём камеры на загрязнение или повреждение (почистите спиртом и ватной палочкой).
- Солнечная панель:
Убедитесь, что она направлена на солнце и не затенена.
Проверьте кабель на обрывы и разъёмы на окисление.
Замерьте выходное напряжение мультиметром (должно быть 5–6V).
2. Проверка аккумулятора
- Если камера старая, батарея могла деградировать (обычный срок жизни – 1–2 года).
- Попробуйте зарядить камеру напрямую (если разборная):
Отключите аккумулятор, подключите камеру к сети. Если работает – проблема в батарее.
Замените аккумулятор (ищите аналог с такими же параметрами, например, 18650 3.7V).
3. Сброс и обновление прошивки
- Жёсткий сброс:
Найдите кнопку Reset (обычно внутри корпуса), зажмите её на 10–15 сек.
- Обновление ПО:
Проверьте в приложении V380 Pro наличие обновлений (Настройки → Обновление устройства).
4. Проверка контроллера заряда
- Если камера не заряжается ни от сети, ни от солнца, возможно, сгорел контроллер заряда на плате.
- Ремонт:
Разберите камеру, осмотрите плату на подгоревшие элементы или вздутые конденсаторы.
Если нет опыта – обратитесь в сервис.
5. Альтернативные варианты
- Если камера критически важна, подключите её к PowerBank или внешнему аккумулятору.
- Для солнечной панели – попробуйте другую панель с выходом 5V/1A+.
Вывод:
Скорее всего, проблема в аккумуляторе или контроллере заряда. Начните с проверки кабелей и замены батареи. Если не поможет – нужен ремонт платы.
3 комментария
Как разобрать корпус камеры, чтобы добраться до аккумуляторов и заменить их. Подскажите пож.
АКБ обычно находятся на задней панели которая крепится на саморезы к стене я снимал и уравновешивал напряжение в каждом по отдельности аккумуляторе 18650 затем спаялкак было собрал и всё как новое заработало при необходимости можно заменить 1 АКБ 18650
Нет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи не происходит, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено.
Пользуюсь буквально неделю, странно, что батареи просели!
Камера работает от солнечной батареи. Осенью отключилась . Весной положил на сим карту деньги, но камера не включается. В приложении пишет, что нет заряда батареи.
Здравствуйте 2026 году апрель или начало мая сделала подписку на два года на камеру сейчас у меня камера не работает что делать это раз И больше не записывает видео в облако уже где-то месяц
Добрый день подскажите пожалуйста что делать если оплата за один год прошла в облачное хранилище а потом слетела учетная запись как восстановить подписку чек имеется
Здравствуйте! В истории камеры увидел незнакомый ip адрес входа, начал замечать что некоторые записанные видео удаляются, также большие промежутки времени без записи (просто пусто, хотя движение происходит. Видео пишется в облаке). Подозреваю что у посторонних людей есть id и QR код камеры. Что сделать в такой ситуации...
3 комментария
P/S извините за откровенность