С такой же проблемой 8
1 решение
Предложить своё решениеРешение:
Шаг 1: Базовая диагностика
- Перезагрузка – отключите питание на 30 секунд, затем включите снова.
- Проверка блока питания – попробуйте другой адаптер (5V/2A для уверенности).
Шаг 2: Сброс настроек (жесткий reset)
Найдите кнопку Reset (обычно маленькое отверстие на корпусе).
- Выключите камеру, зажмите кнопку скрепкой 10–15 секунд, затем включите питание, удерживая Reset ещё 5 сек.
- Подождите 3–5 минут – камера должна перезагрузиться с заводскими настройками.
Шаг 3: Проверка перегрева
- Камера могла перегреться (горит LED – возможен сбой процессора).
- Дайте остыть 30 минут, затем включите.
Шаг 4: Обновление прошивки
Если камера частично работает:
1. Скачайте последнюю прошивку с официального сайта v380 (или китайских форумов).
2. Через приложение V380 Pro попробуйте обновить (Настройки → Обновление устройства).
Шаг 5: Аппаратная поломка
Если ничего не помогает:
- Разберите корпус, проверьте:
Вздутые конденсаторы на плате.
Отслоившиеся шлейфы (подсветка могла "залипнуть").
Запах гари – сгорел компонент (требует пайки).
Крайние меры:
- Если гарантия есть – попробуйте сервисный центр (но для Китая это редкость).
- Если ремонт дорог – проще купить новую (китайские камеры часто «одноразовые»).
Итог: Скорее всего, сбой ПО (reset поможет) или перегрев. Если нет – аппаратная поломка.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Xiaomi MiJia 360не работает камера после обновления прошивкиКупил камеру mijia 360 1080p, она проработала неделю, потом пришло обновление прошивки. После обновления камера зависла, горит постоянно жёлтый индикатор, и признаков жизни не подаёт. Сброс результатов не даёт. На 4пда также встречались такие поломки, но решения никто не нашёл.
(Китай) V380 ProПропала камера после выхода из приложенияПосле выхода из приложения пропала камера qr код отсуствует
После замены сим-карты, камера перестала работать.выскакивает "Устройство ОшибкаПосле замены сим-карты, камера перестала работать. выскакивает "Устройство Ошибка имени пользователя или пароля". Две камеры работают в приложении v308pro. Я уже несколько раз удаляла, заново устанавливала.
Нет доступа к камереКамера работает, интернет не сть а пишет камера не лоступна
Фиксация камеры в нужном ракурсеКамера работает с приложением v380pro, на ней имеется 2 камеры, одна из них двигается, вторая нет. Вопрос: как зафиксировать ту камеру, которая двигается в нужном ракурсе, иначе она всегда возвращается в другое положение?
(Китай) V380 Pro 4G
Не заряжается камераНет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи происходит не стабильно, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено. Камере один год. Что делать?
Krazenex 4GПодтвердите статус сим картыГоворит время ожидания истекло. Подтвердите статус сим карты. Хотя в такой-же камере почти год сим теле 2 работала. Симка проверена тариф оплачен.
V380 Pro 4g
В приложении не могу подключиться к камереДобрый день. После переустановки камеры и приложения, не получается подключиться к камере. Сама камера исправна. Приложение не подключается никак. Пробовала и через блютуз и через точку доступа, не подключается. Помогите пожалуйста.

